造小程序新藍(lán)海，360小程序“躍界而生”

2019年，小程序邁入了誕生以來的第三年。在這三年時(shí)間內(nèi)，“PC網(wǎng)站時(shí)代-移動(dòng)APP時(shí)代-小程序時(shí)代”，已是行業(yè)公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)演化路徑，而“超級(jí)APP+小程序”也已成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不爭格局。小程序“無需下載”的便捷用戶體驗(yàn)和較低的開發(fā)成本，讓它成為繼PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后的又一寬廣賽道，目前，小程序這一賽道上早已群雄環(huán)伺。

2017年1月，小程序的“鼻祖”微信小程序上線；2018年7月，百度亦推出小程序，并將百度“搜索+信息流”全域流量開放給小程序開發(fā)者；2018年9月，支付寶小程序上線，被視作螞蟻金服未來三年最重要的戰(zhàn)略之一；三個(gè)月后，今日頭條小程序也高調(diào)亮相，被定位為“內(nèi)容生產(chǎn)者的延伸變現(xiàn)工具”。

就在7月5日，小程序賽道上又多了一位重量級(jí)玩家：360。在北京舉行的“躍界而生”小程序公測(cè)發(fā)布會(huì)上，360集團(tuán)高級(jí)副總裁楊炯緯首次提出“全場景互聯(lián)網(wǎng)”觀點(diǎn)，并透露360小程序?qū)⒋蚱芇C端和移動(dòng)端的邊界，利用360積淀的5億用戶和百億流量優(yōu)勢(shì)，幫助開發(fā)者融入用戶7*24小時(shí)使用場景，打造 “全場景”互聯(lián)網(wǎng)。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場圖

1個(gè)事實(shí)：移動(dòng)APP萎縮、小程序迅猛生長成不爭現(xiàn)實(shí)

據(jù)七麥數(shù)據(jù)、見實(shí)科技數(shù)據(jù)顯示，2016年至2018年，國內(nèi)年度新增APP數(shù)量呈腰斬式下跌，由2016年的92.5萬下降至2018年的40萬。而小程序第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商阿拉丁和即速應(yīng)用數(shù)據(jù)則表明，小程序總數(shù)呈倍增式上升，從2018年6月的102萬上升至2019年1月的243萬，預(yù)計(jì)2019年年底將達(dá)到500萬，屆時(shí)小程序總數(shù)將超過APP總數(shù)，累積使用人數(shù)將達(dá)9億之多。

（配圖二：手機(jī)APP與小程序量級(jí)趨勢(shì)圖）

從PC網(wǎng)站到移動(dòng)APP，用戶獲取了更便捷完備的交互體驗(yàn)，開發(fā)者則擁抱了更集中黏性更強(qiáng)的私域流量。但移動(dòng)APP也面臨著場景單一、連接困難、開發(fā)及獲客成本高、喚醒手段單一等弊端。小程序的出現(xiàn)，打破了“場景界限”，也降低了開發(fā)成本。

目前，依托社交關(guān)系鏈、智能推薦、線上線下服務(wù)場景打通和高轉(zhuǎn)化率，小程序基本已在各大移動(dòng)頭部平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了多維場景覆蓋。用戶在手機(jī)小屏內(nèi)，得到了日常生活輸入、社交、支付的高速率完整閉環(huán)體驗(yàn)。然而，“超級(jí)APP+小程序”并沒有完全滿足當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)用戶的全部需求，尤其在PC端與移動(dòng)端的連接層面，目前的用戶體驗(yàn)還存在較大的斷層。360推出的小程序，就是為彌合互聯(lián)網(wǎng)場景的斷層而生。

1個(gè)認(rèn)知：大小屏乃至多屏將構(gòu)建一個(gè)更便捷的互聯(lián)網(wǎng)世界

在互聯(lián)網(wǎng)世界里，大小屏承載著不同的用戶使用場景。PC大屏多與工作、多端聯(lián)機(jī)大型游戲等強(qiáng)輸入場景強(qiáng)關(guān)聯(lián)，并能給用戶帶來更好的視覺體驗(yàn)與沉浸式體驗(yàn)。手機(jī)小屏內(nèi)的“超級(jí)APP+小程序”，則憑借易交互的特性，為社交連接、資訊輸入、外送服務(wù)等需求提供了重要價(jià)值。智能穿戴設(shè)備上的MINI屏與投影儀、電視等超大屏，則進(jìn)一步擴(kuò)寬了屏幕的使用邊界，數(shù)據(jù)的獲取與更強(qiáng)的感官體驗(yàn)得以實(shí)現(xiàn)。

（配圖三：多屏場景價(jià)值概述圖）

360集團(tuán)高級(jí)副總裁楊炯緯認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與滲透，大小屏乃至多屏或?qū)?gòu)建一個(gè)更便捷的互聯(lián)網(wǎng)世界。小屏并不比大屏更有優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)端也并不會(huì)替代PC端，究其本質(zhì)，因?yàn)橛脩粢牟皇且苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不是手機(jī)，也不是PC，而是全場景互聯(lián)網(wǎng)，大小屏乃至多屏將是全場景互聯(lián)網(wǎng)的新常態(tài)，小程序也應(yīng)融入用戶全場景，成為全場景的小程序。而360小程序?qū)⒁劳蠵C大屏的巨大優(yōu)勢(shì)，助力小程序融入用戶全場景，同時(shí)，小程序也將反哺PC，推動(dòng)PC大屏智能升級(jí)。

360 小程序?qū)⒁匀珗鼍盎ヂ?lián)網(wǎng)的全新開放模式，以全方位技術(shù)、資金支持，幫助開發(fā)者無門檻接入，輕松打造PC＋移動(dòng)跨屏產(chǎn)品陣地，覆蓋用戶使用全場景，幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng)，獲取百億流量價(jià)值。

1個(gè)突破：360小程序借助五大優(yōu)勢(shì)，打通PC、移動(dòng)雙端邊界

據(jù)楊炯緯介紹，360 小程序具備大屏場景拓展、大小窗交互、多產(chǎn)品助力、開放兼容、賦能私域運(yùn)營等五大特色能力及優(yōu)勢(shì)。360 小程序?qū)⑼ㄟ^上述五大模塊，為用戶提供更便捷的交互，為開發(fā)者提供更切實(shí)的紅利。

大屏場景拓展旨在擴(kuò)展辦公、學(xué)習(xí)、娛樂、生活等更多場景和服務(wù)。360小程序相對(duì)于網(wǎng)頁網(wǎng)站，具備更直接入口與更強(qiáng)功能，制作PPT、外賣點(diǎn)餐、豎屏短視頻、社交、在線理財(cái)?shù)葓鼍?，將在PC大屏得到共存。這將有助于拉平移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用時(shí)段的兩個(gè)低谷，協(xié)助開發(fā)者全面融入用戶全場景。

（配圖四：手機(jī)屏與PC大屏用戶使用時(shí)段分布圖）

大小窗交互則意味著用戶可利用小程序，實(shí)現(xiàn)PC小大窗自由切換。未來，用戶可以在小程序界面，進(jìn)行多窗口多線操作，大小屏即時(shí)切換，同時(shí)，360 小程序還將支持雙端同步緩存一鍵銜接，工作生活兩不誤。

360還將啟動(dòng)旗下矩陣產(chǎn)品能量，將360 PC瀏覽器、搜索、導(dǎo)航、快資訊、安全衛(wèi)士五大產(chǎn)品的流量開放給開發(fā)者。通過“360安全瀏覽器側(cè)邊欄、小程序應(yīng)用中心”，“桌面端口”，“360搜索結(jié)果頁收錄、地址欄sug直達(dá)”，“快資訊信息流智能分發(fā)”，“安全衛(wèi)士軟件小助手推薦、快捷搜索入口推薦” 八大入口，對(duì)開發(fā)者進(jìn)行全量賦能，讓開發(fā)者觸達(dá)5億用戶，擁抱百億流量。

開放兼容是360小程序優(yōu)化接入流程及豐富雙端場景的一個(gè)重要舉措。360小程序未來將兼容主流移動(dòng)小程序，并將為影視、電商等熱門行業(yè)提供通用模板，避免對(duì)接路徑冗雜。

360小程序還注重增強(qiáng)開發(fā)者私域運(yùn)營的能力，并提供特色信息交互通道。支持“運(yùn)營消息推送”與“實(shí)時(shí)消息推送”兩種交互方式，涵蓋“私信”、“提醒”、“活動(dòng)”、“聊天”多場景互動(dòng)形式。開發(fā)者可通過開發(fā)平臺(tái)向用戶推送運(yùn)營調(diào)活消息，為用戶提供及時(shí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多端消息交互同步，提高用戶粘性促進(jìn)活躍度。

在五大優(yōu)勢(shì)賦能基礎(chǔ)上，360在小程序發(fā)布會(huì)上還推出了小程序開發(fā)者賦能及扶持計(jì)劃，打造新生態(tài)創(chuàng)業(yè)孵化器。360將提供7 億基金，并以投資、獎(jiǎng)勵(lì)、開發(fā)者大賽等形式對(duì)內(nèi)容與體驗(yàn)兼優(yōu)的小程序開發(fā)者進(jìn)行扶持，促進(jìn)行業(yè)的交流與進(jìn)步，并為開發(fā)者提供360平臺(tái)大數(shù)據(jù)運(yùn)營支持。同時(shí)，小程序開發(fā)者在360小程序平臺(tái)將最高享有100%廣告分成。

從360小程序的產(chǎn)品邏輯與扶持舉措可以窺見，360正在試圖打破互聯(lián)網(wǎng)存在的藩籬和禁錮，試圖將360平臺(tái)打造為又一小程序的“基礎(chǔ)設(shè)施”。在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，瀏覽器、搜索和導(dǎo)航為站長們提供了開放自由的開發(fā)環(huán)境；在移動(dòng)APP時(shí)代，應(yīng)用市場相互割裂，形成超級(jí)APP的流量壟斷局面；在小程序時(shí)代，隨著個(gè)人和小團(tuán)隊(duì)開發(fā)者的涌入，他們期望的是可以一個(gè)自由遷徙、開放兼容的生態(tài)。360小程序的出現(xiàn)，可以視為360試圖激活PC的巨大優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行的一次從PC到小程序時(shí)代的“躍界”探索，也期待這一探索能激發(fā)小程序行業(yè)的更多生產(chǎn)力，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重新進(jìn)入百花齊放時(shí)代。