美團(tuán)外賣被約談:部分商戶涉嫌嚴(yán)重違規(guī)經(jīng)營
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7月24日消息,據(jù)北京市消費者協(xié)會官方微信消息,北京消協(xié)就部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者涉嫌違規(guī)問題約談美團(tuán)點評。
消息稱,2019年食品安全月期間,北京市消費者協(xié)會根據(jù)輿情和個案分析,對部分大型網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺開展消費維權(quán)問題調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)美團(tuán)外賣平臺上部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者涉嫌違規(guī)經(jīng)營問題嚴(yán)重。
7月23日下午,北京市消協(xié)就部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者涉嫌違規(guī)問題約談美團(tuán)點評,市消協(xié)將調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題向美團(tuán)點評進(jìn)行通報,要求美團(tuán)點評及時自查整改,并在三日內(nèi)將自查結(jié)果和整改情況向市消協(xié)進(jìn)行書面反饋。
北京市消協(xié)表示,將根據(jù)企業(yè)整改情況采取進(jìn)一步措施,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。
今年1月,美團(tuán)外賣宣布,2019年將投入110億助力商家升級。資金將主要用于4個大方向,行業(yè)大營銷計劃、全面數(shù)字化升級、深入供應(yīng)鏈服務(wù)和先鋒商戶獎勵政策。
美團(tuán)自認(rèn)2019年外賣收入會繼續(xù)增長?!斑^去幾年的高速增長得益于新城市的擴(kuò)寬。我們現(xiàn)在的用戶數(shù)只有智能手機(jī)用戶的一半,我們認(rèn)為還有增長的空間。同時,人均外賣的頻率也有足夠的增長空間?!?/p>