蘋果高管解讀第三財(cái)季財(cái)報(bào)：服務(wù)業(yè)務(wù)營收創(chuàng)新高

北京時(shí)間7月31日凌晨消息，蘋果公司今天發(fā)布了2019財(cái)年第三財(cái)季業(yè)績。報(bào)告顯示，蘋果公司第三財(cái)季凈營收為538.09億美元，比去年同期的532.65億美元增長1%；凈利潤為100.44億美元，比去年同期的115.19億美元下降13%。其中，第三財(cái)季大中華區(qū)凈營收為91.57億美元，比去年同期的95.51億美元下降4%。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，蘋果管理層召開電話會(huì)議，首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）、首席財(cái)務(wù)官盧卡·馬斯特里（Luca Maestri）和投資者關(guān)系（高級(jí)）總監(jiān)Nancy Paxton參加會(huì)議并回答了分析師提問。

以下為電話會(huì)議實(shí)錄：

Evercore ISI分析師Amit Daryanani：公司對(duì)于9月份結(jié)束財(cái)季的預(yù)測(cè)顯示環(huán)比會(huì)有16%的增長，而過去季度環(huán)比水平增長都在10%或者以下，可否介紹一下驅(qū)動(dòng)增長的原因？

盧卡·馬斯特里：這是我們預(yù)測(cè)能達(dá)到的最好水平，預(yù)計(jì)公司在除iPhone之外的其他業(yè)務(wù)方面還會(huì)繼續(xù)有強(qiáng)勁的增長，可穿戴設(shè)備業(yè)務(wù)增長非常不錯(cuò)，第三財(cái)季同比增長超過50%，服務(wù)業(yè)務(wù)營收創(chuàng)歷史新高，這兩部分業(yè)務(wù)對(duì)我們來說非常重要，體量也非常大，這些對(duì)我們的增長都有驅(qū)動(dòng)作用。另外，公司對(duì)于第四財(cái)季所做出的業(yè)務(wù)展望也包含了可能出現(xiàn)的10億美元的匯率不利因素。

Amit Daryanani：最近對(duì)公司在中國業(yè)務(wù)的新聞報(bào)道很多，很高興看到公司在中國的業(yè)務(wù)有所恢復(fù)，對(duì)于公司在中國市場(chǎng)的成功，公司有何評(píng)價(jià)？原因是什么？未來是否有可持續(xù)性？

蒂姆·庫克：不好意思，我講話的聲音因?yàn)檫^敏而有點(diǎn)不一樣。第三財(cái)季中國市場(chǎng)的表現(xiàn)受諸多因素的影響。一是政府的經(jīng)濟(jì)刺激措施，包括增值稅改革，公司的價(jià)格調(diào)整，在零售店提供的以舊換新和消費(fèi)者金融，與渠道商合作，用戶更多地使用蘋果的生態(tài)系統(tǒng)。如果你關(guān)注公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù)，iPhone、iPad、Mac、可穿戴設(shè)備、服務(wù)等等，都有環(huán)比的增長，我們對(duì)于這一財(cái)季的表現(xiàn)非常滿意，事實(shí)上，我們?cè)诖笾腥A區(qū)的固定匯率貨幣出現(xiàn)了增長，中國大陸部分也有在增長。出現(xiàn)了很多積極變化。

CrossResearch分析師Shannon Cross：可否介紹一下公司在服務(wù)方面的投入和產(chǎn)出？我看到公司提供了增長率方面的數(shù)字，我想問，基于公司看到的商業(yè)機(jī)會(huì)和中國市場(chǎng)的發(fā)展，公司這部分業(yè)務(wù)是否會(huì)出現(xiàn)重新加速增長？

盧卡·馬斯特里：我想首先要提一下的還是18%的固定匯率貨幣增長，我們的財(cái)報(bào)基于標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算方式，在剔除了去年的一次性項(xiàng)目之后，增長為15%，第三財(cái)季的影響在300個(gè)基點(diǎn)?？傊緺I收創(chuàng)下歷史新高，安裝量在每個(gè)地區(qū)，每個(gè)主要產(chǎn)品類別上都有繼續(xù)增長，這對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)非常重要。

第三財(cái)季也有兩個(gè)方面的因素影響了公司的增長，一是我們之前提到的蘋果應(yīng)用商店出現(xiàn)了環(huán)比的增長，每個(gè)地區(qū)都有兩位數(shù)增長，中國出現(xiàn)加速增長，蘋果應(yīng)用商店在中國的商業(yè)化主要通過游戲下載，而中國政府在蘋果第三財(cái)季中批準(zhǔn)了一些重要游戲版號(hào)，這對(duì)于公司的發(fā)展有好處。

另外，公司的技術(shù)支持服務(wù)AppleCare也創(chuàng)歷史新高，但是增長出現(xiàn)減速，對(duì)其原因我們也有準(zhǔn)備，過去一年半到兩年時(shí)間里，公司一直都在全世界拓展該業(yè)務(wù)，而隨著時(shí)間的流逝，來自合作伙伴，運(yùn)營商和轉(zhuǎn)售商的營收增長可能會(huì)出現(xiàn)一些困難，公司對(duì)于實(shí)現(xiàn)一些之前設(shè)定的增長目標(biāo)還是非常有信心的，包括服務(wù)業(yè)務(wù)從2016財(cái)年到2020財(cái)年實(shí)現(xiàn)翻番；付費(fèi)訂閱也非常重要，對(duì)于將公司的生態(tài)系統(tǒng)商業(yè)化有重要意義，我們的目標(biāo)是在2020財(cái)年之前獲得5億付費(fèi)用戶，目前公司的付費(fèi)用戶數(shù)為4.2億。

另外，公司還將發(fā)布新的服務(wù)，8月會(huì)發(fā)布Apple Card信用卡業(yè)務(wù)，秋季還會(huì)增加兩個(gè)重要服務(wù)，一是Apple Arcade游戲訂閱服務(wù)，二是Apple TV+視頻播放業(yè)務(wù)。這些服務(wù)都可以幫助公司在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的增長。(天恒)