滴滴出行和萬(wàn)達(dá)酒店“在一起”：打通會(huì)員體系

2019年8月7日，滴滴出行與萬(wàn)達(dá)酒店及度假村在北京萬(wàn)達(dá)文華酒店舉行戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)，打通出行與酒店領(lǐng)域的資源和服務(wù)，為用戶提供高品質(zhì)的一站式商旅出行新體驗(yàn)。

滴滴豪華車事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)铋榻B，滴滴豪華車和禮橙專車作為品質(zhì)服務(wù)的代表，將根據(jù)酒店、機(jī)場(chǎng)等商旅場(chǎng)景推出精細(xì)化、差異化服務(wù)，更好的滿足品質(zhì)人群出行需求。

據(jù)了解，萬(wàn)達(dá)酒店及度假村將與滴滴出行打通會(huì)員體系，萬(wàn)達(dá)酒店及度假村忠誠(chéng)客戶計(jì)劃“萬(wàn)悅會(huì)”將向滴滴各級(jí)別會(huì)員共享專屬會(huì)員權(quán)益，包含訂房折扣、客房升級(jí)、額外積分、優(yōu)先入住、延遲退房、行政酒廊使用權(quán)等。滴滴也將向“萬(wàn)悅會(huì)”會(huì)員開(kāi)放快速通道、免費(fèi)升艙、會(huì)員折扣等滴滴會(huì)員權(quán)益。

目前萬(wàn)達(dá)擁有已開(kāi)業(yè)酒店85家，籌建及待開(kāi)業(yè)酒店100余家，覆蓋全球100余座城市。數(shù)據(jù)顯示，禮橙專車和滴滴豪華車以萬(wàn)達(dá)酒店為起始點(diǎn)的日均訂單超過(guò)2萬(wàn)單。

楊楠表示：“此次合作以酒店場(chǎng)景為切入點(diǎn)，還將結(jié)合滴滴豪華車專屬機(jī)場(chǎng)助理、禮橙專車接機(jī)員、CIP快速安檢通道等服務(wù)，讓用戶從機(jī)場(chǎng)前往酒店的每個(gè)環(huán)節(jié)，都享受更優(yōu)服務(wù)體驗(yàn)方案?！?/p>

以往商旅用戶安排行程時(shí)，需要切換多個(gè)軟件來(lái)訂房、預(yù)約用車，滴滴和萬(wàn)達(dá)酒店合作將用戶操作化繁為簡(jiǎn)。用戶可在萬(wàn)達(dá)酒店微信公眾號(hào)內(nèi)使用滴滴叫車，雙方將逐步提供“酒店住房+專車/豪華車用車”打包套餐，未來(lái)可通過(guò)萬(wàn)達(dá)酒店微信公眾號(hào)、小程序、官方網(wǎng)站或OTA平臺(tái)在線購(gòu)買，讓行程安排更省心。