OPPO 組織架構(gòu)大調(diào)整:一條明線,一條暗線
8 月 16 日,OPPO 宣布架構(gòu)調(diào)整,成立全球銷售體系和全球營(yíng)銷體系,以便促進(jìn) OPPO 全球市場(chǎng)的融合發(fā)展。
基于這一調(diào)整,OPPO 在人事任命上也有新動(dòng)態(tài)。即日起,現(xiàn) OPPO 副總裁、海外事業(yè)部總裁吳強(qiáng)將擔(dān)任 OPPO 副總裁、全球銷售總裁;而 OPPO 副總裁、中國(guó)大陸事業(yè)部總裁沈義人將擔(dān)任 OPPO 副總裁、全球營(yíng)銷總裁。
記者了解到,吳強(qiáng)和沈義人都將向 OPPO CEO 陳明永匯報(bào)。
對(duì)于這次調(diào)整,OPPO CEO 陳明永表示:
OPPO 一直堅(jiān)持 “全球一盤棋” 的經(jīng)營(yíng)理念,未來的市場(chǎng)是全球融合的市場(chǎng),機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)都要求我們整合資源,持續(xù)提升全球運(yùn)營(yíng)能力。作為優(yōu)秀的管理人才,吳強(qiáng)和沈義人為公司發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn),期待他們帶領(lǐng)全球團(tuán)隊(duì)繼續(xù)突破創(chuàng)新。
從這次的調(diào)整來看,OPPO 在市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售層面改變了以往的區(qū)域劃分方式,而是在地域范圍內(nèi)追求全球市場(chǎng)一體化,但同時(shí)將營(yíng)銷和銷售職能區(qū)分開,分別由沈義人和吳強(qiáng)負(fù)責(zé)。
沈義人回歸營(yíng)銷相比已經(jīng)在 OPPO 有著漫長(zhǎng)職業(yè)生涯的吳強(qiáng)來說,沈義人在 OPPO 的晉升速度更快一些。
身為 80 后的沈義人在 2013 年加入 OPPO。從 2014 年到 2018 年 6 月,他擔(dān)任 OPPO 營(yíng)銷策劃與管理部部長(zhǎng)。在這 4 年時(shí)間里,沈義人參與了 OPPO Find 5 和 N1,主導(dǎo)了 N3、R5、R7、R9、R11、R15、Find X 等幾乎所有產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣。
此前那句廣為流傳的 “充電 5 分鐘,通話 2 小時(shí) ”,就是沈義人營(yíng)銷生涯中的經(jīng)典之作。
2018 年 5 月,沈義人在 OPPO 的人事調(diào)整中被任命為 OPPO 助理副總裁,并全面負(fù)責(zé)中國(guó)大陸的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù),直接向 OPPO CEO 陳明永匯報(bào);同時(shí),時(shí)任 OPPO 副總裁兼國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的吳強(qiáng)開始全面負(fù)責(zé) OPPO 海外市場(chǎng)的整體業(yè)務(wù)。
但在 2018 年 10 月,當(dāng)沈義人出席活動(dòng)時(shí),他的 Title 就被調(diào)整為 OPPO 副總裁兼中國(guó)大陸事業(yè)部總裁。對(duì)于這一調(diào)整,OPPO 表示主要是在于公司走向全球化的需要,立足中國(guó),走向全球——值得一提的是,當(dāng)時(shí)出生于 1988 年的沈義人剛剛 30 歲。
沈義人的晉升過程,某種程度上是 OPPO “大膽啟用年輕人”這個(gè)口號(hào)的表現(xiàn)。此前,OPPO 副總裁、人力資源與戰(zhàn)略部總裁蔣安奕曾表示,OPPO 的員工平均年齡僅為 29 歲,他還在接受采訪時(shí)表示:
陳總(即 OPPO CEO 陳明永)就說,一定要大膽啟用年輕人,都說有問題,你用都還沒用。你在擔(dān)心什么呢?
不過,在記者看來,在 OPPO 副總裁這一 Title 保持不變的情況下,沈義人從中國(guó)大陸事業(yè)部總裁調(diào)整為全球營(yíng)銷總裁,固然有 OPPO 市場(chǎng)思路轉(zhuǎn)變的因素,但也可能與沈義人在全球掌管中國(guó)大陸市場(chǎng)接近一年來的表現(xiàn)有關(guān)。
從近三個(gè)季度來看,OPPO 在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的出貨量表現(xiàn)并不是特別出彩。根據(jù) IDC 發(fā)布的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù),OPPO 在過去三個(gè)季度( 2018 Q4、2019 Q1 和 2019 Q2) 的市場(chǎng)份額分別為 19.6%、19.1% 和 18.6%,有逐步下降之趨勢(shì);另外,在同比的改變幅度上,OPPO 智能手機(jī)業(yè)務(wù)在這三個(gè)季度的增長(zhǎng)率分別是 -3%、-4% 和 -13.9%——顯然,這并不是令人滿意的成績(jī)。
在這種情況下,OPPO 進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整和人事變動(dòng),可以視為是應(yīng)對(duì)這一情況的求變之舉。畢竟,從從業(yè)經(jīng)歷上來說,沈義人的長(zhǎng)處在于市場(chǎng)營(yíng)銷,但具體的銷售工作(尤其是線下渠道的銷售)更依賴于長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn);而吳強(qiáng)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)更為豐富,曾經(jīng)負(fù)責(zé) OPPO 所有手機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣及渠道管理,將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售重新納入到他的管理之下,也在情理之中。
OPPO 的全球發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)然,OPPO 的此番調(diào)整,也可以視為它在當(dāng)前全球智能手機(jī)市場(chǎng)格局下的策略改變。
根據(jù)知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) IDC 在 2019 年 7 月 31 日公布的 2019 年第二季度全球智能手機(jī)出貨量報(bào)告,OPPO 依舊位居全球智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量第五名(這是一個(gè)維持了很多個(gè)季度的名次),但是同比增長(zhǎng)率從去年的 5.1% 變?yōu)榻衲甑?0.3%,可以說是基本上持平了。同時(shí), OPPO 大約四分之三的出貨量集中在中國(guó)和印度兩大市場(chǎng),在 OPPO 國(guó)內(nèi)出貨量下滑的情況下,印度市場(chǎng)的增長(zhǎng)則有力地沖抵了這個(gè)下滑趨勢(shì)(參見記者(公眾號(hào):記者)此前報(bào)道)。
從這個(gè)趨勢(shì)來看,海外市場(chǎng)對(duì)于 OPPO 的重要性正在增加。
不過,對(duì)于海外市場(chǎng)策略,OPPO 的方向是明確的。此前,OPPO CEO 陳明永明確表示:
OPPO 的市場(chǎng)策略中不存在嚴(yán)格的海外和中國(guó)市場(chǎng)之分,好的產(chǎn)品是全球共同的語言,飯要一口一口吃,每個(gè)市場(chǎng)都要深耕,OPPO 要在現(xiàn)有市場(chǎng)做得不錯(cuò)的情況下再順理成章延伸至下一個(gè)市場(chǎng)。
這句話可以很好地解釋的 OPPO 的全球市場(chǎng)策略,它的核心是好產(chǎn)品,但在不同的市場(chǎng)下又非常注重 “深耕”,也就是本地化。在記者看來,這次的調(diào)整是對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略在組織和人事層面的一個(gè)很好貫徹——按照 OPPO 內(nèi)部的說法,今后的路是 “品牌國(guó)際化、運(yùn)營(yíng)本地化”,或者說是 Glocal(Global 和 Local 的合體)。
如今,在 OPPO 的全球市場(chǎng)版圖中,除了中國(guó)市場(chǎng),已經(jīng)覆蓋了 40 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng),有超過 400000 個(gè)售點(diǎn)提供產(chǎn)品銷售與服務(wù),其中包括日本、法國(guó)、意大利、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),并且與歐洲的 5 個(gè)運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作關(guān)系。
同時(shí),根據(jù) IDC 數(shù)據(jù),2019 年第二季度,OPPO 海外市場(chǎng)出貨量在整體出貨量 2950 萬臺(tái),占比達(dá) 38.3%,一個(gè)對(duì)比鮮明的數(shù)據(jù)是,OPPO 在 2018 年海外市場(chǎng)出貨量占比為 30.2%。
基于此,OPPO 勢(shì)必要面向不同的市場(chǎng)做大量的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,來建立自己在相關(guān)本土市場(chǎng)的品牌認(rèn)知度和接受度——而市場(chǎng)營(yíng)銷顯然是沈義人更為擅長(zhǎng)的工作,此前在中國(guó)的成功營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。
另外,為了全球市場(chǎng)布局,OPPO 還需要在專利方面有自己的壁壘。
根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公布的數(shù)據(jù),OPPO 在 2018 年的 PCT(國(guó)際專利條約)申請(qǐng)數(shù)量為 1042 個(gè),排名全球第 17。另外,截至 2019 年 7 月 8 日,OPPO 全球?qū)@暾?qǐng)量超過 37000 件,授權(quán)數(shù)量超過 11000 件,發(fā)明專利申請(qǐng)數(shù)量超過 31000 件,發(fā)明專利申請(qǐng)?jiān)谒袑@暾?qǐng)中占比 85%。
值得一提的是,在此前不久,OPPO 還在國(guó)際專利方面動(dòng)作頻頻,收購(gòu)了 Intel 在蜂窩移動(dòng)通信技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的 58 項(xiàng)核心專利;同時(shí),OPPO 還收購(gòu)了愛立信 500 余項(xiàng)專利,包括美國(guó)、歐洲、中國(guó)、印度等國(guó)家和地區(qū)。
記者小結(jié)對(duì)于 OPPO 來說,智能手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展無疑依然是重中之重;在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)趨向飽和、海外市場(chǎng)的重要性不斷增加的大背景下,如何更好地在營(yíng)銷和銷售層面打通中國(guó)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)、以實(shí)現(xiàn)陳明永的全球化市場(chǎng)策略,則是 OPPO 當(dāng)下要重點(diǎn)關(guān)注的問題。
當(dāng)然,在智能手機(jī)業(yè)務(wù)之外,OPPO 也在積極探索其他領(lǐng)域。就在 OPPO 宣布本次人事調(diào)整的時(shí)間前后,沈義人在微博上已經(jīng)公布了一則消息——雖然今年沒有屏下攝像頭手機(jī)和電視產(chǎn)品,但是明年就比較靠譜了。