滴滴新增三項醉酒乘客服務(wù) 包括“叫醒服務(wù)”
今天,滴滴宣布升級網(wǎng)約車醉酒場景的安全產(chǎn)品,新增三項針對醉酒乘客的服務(wù)功能,包括邀請乘客主動報備酒后乘車、乘客報備醉酒后的“叫醒服務(wù)”,以及酒后乘客添加臨時聯(lián)系人功能。
乘客需報備酒后乘車,平臺會引導(dǎo)乘客添加臨時聯(lián)系人。系統(tǒng)確認(rèn)乘客醉酒乘車后,會將實時位置及行程結(jié)束等信息及時通知到臨時聯(lián)系人,達(dá)到目的地時,系統(tǒng)會提供“叫醒服務(wù)”。
該產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示:“考慮到醉酒場景里,一起聚會的朋友可能更了解當(dāng)時情況,也會互相關(guān)心是否安全到家,所以新增臨時聯(lián)系人功能,且本單行程結(jié)束后,臨時聯(lián)系人即失效,這種方式可以滿足醉酒乘客的多種需求?!?/p>