馬云：AI翻譯人工智能 人類太高看自己了

馬云提出，智能世界不是讓萬(wàn)物像人，而是讓萬(wàn)物像人一樣去學(xué)習(xí)，要解決的是人解決不了的問(wèn)題，了解人不能了解的東西。機(jī)器要有自己獨(dú)特的思考，人類必須尊重、敬畏機(jī)器的智能。

馬云還表示：“動(dòng)物講究本能，機(jī)器講究智能，人類必須堅(jiān)持自己的智慧。……事實(shí)上我堅(jiān)定認(rèn)為智能時(shí)代應(yīng)該是讓人類更加關(guān)注自己、關(guān)注內(nèi)心、更加懂得人類本身?！?/p>

以下為馬云演講全文：

不應(yīng)該害怕創(chuàng)新企業(yè)變成巨頭，應(yīng)該擔(dān)心巨頭不創(chuàng)新

尊敬的陳書(shū)記、唐市長(zhǎng)、各位嘉賓、各位朋友，大家好！很高興再次來(lái)到重慶，參加“第二屆智博會(huì)”。在這兒很榮幸跟大家分享一些思考和一些看法！

以前我們這樣的會(huì)議，基本上都是在美國(guó)或者是在硅谷召開(kāi)，如果在硅谷開(kāi)這樣的會(huì)，我認(rèn)為是一般代表著技術(shù)研究的進(jìn)步。但是在中國(guó)的西南地區(qū)召開(kāi)這樣的會(huì)議，我認(rèn)為代表著社會(huì)的進(jìn)步。

昨天我剛到重慶，我同事就說(shuō)了，在重慶現(xiàn)在有了第一輛無(wú)人駕駛公交車，長(zhǎng)江水環(huán)境測(cè)試和搜救也用了無(wú)人船，連城管、巡邏都用了云端大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

移動(dòng)支付正在打破傳統(tǒng)的胡煥庸線

過(guò)去一年，在聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)數(shù)字合作高級(jí)別小組中，我跟二十幾位全世界各地的專家一直在探討，數(shù)字技術(shù)到底應(yīng)該給人類帶來(lái)一些什么。后來(lái)答案是顯而易見(jiàn)的，數(shù)字技術(shù)應(yīng)該讓人類發(fā)展更加普惠、更加可持續(xù)、更加綠色。

中國(guó)是一個(gè)東西發(fā)展差距非常大的國(guó)家，李克強(qiáng)總理在2014年提出來(lái)過(guò)，黑河到騰沖的這條胡煥庸線怎么破，胡煥庸線東部43%的國(guó)土面積，養(yǎng)育了94%的人口，但是西部也需要發(fā)展。

移動(dòng)支付發(fā)展了十多年，這條線就開(kāi)始慢慢移動(dòng)，北京大學(xué)有一項(xiàng)研究成果說(shuō)，從2011年到2018年，移動(dòng)支付正在打破傳統(tǒng)的胡煥庸線，讓東西部金融服務(wù)差距縮短了15%。但這僅僅是剛剛開(kāi)始，我認(rèn)為接下來(lái)的全球化和技術(shù)，都會(huì)產(chǎn)生巨大的變革。

全球化已經(jīng)不是港口城市受益，而應(yīng)該是所有城市都受益，工業(yè)化時(shí)代的全球化分工，受益的主要是港口城市和沿海城市，但是數(shù)字化時(shí)代的全球化分工，應(yīng)該讓偏遠(yuǎn)的城市、偏遠(yuǎn)的地區(qū)受益。

比如像貴州這樣的地方，過(guò)去因?yàn)榈乩憝h(huán)境的限制，很難參與到全球化的分工之中去。但是我知道我們阿里巴巴團(tuán)隊(duì)在貴州做了一件事情，我們給貴州銅仁萬(wàn)山區(qū)的人提供數(shù)據(jù)標(biāo)注的培訓(xùn)。

這里有大量從山里搬遷出來(lái)的貧困人口，只要給他們一根網(wǎng)線，教他們?nèi)绾芜M(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注，下一步數(shù)據(jù)標(biāo)注師都可以進(jìn)行注冊(cè)，創(chuàng)造了很多就業(yè)。這些農(nóng)民、這些從山里來(lái)的人根本不可能成為這樣的數(shù)據(jù)專業(yè)注冊(cè)師，但是今天他們可能是中國(guó)最早一批拿到數(shù)據(jù)標(biāo)注師上崗位的人。貴州山區(qū)的貧困人口因?yàn)檫@個(gè)而拿上了新的、有職業(yè)技能的證書(shū)。

過(guò)去人類是依水而聚，只要有水的地方，人類都去尋找，我認(rèn)為未來(lái)人類會(huì)依照數(shù)據(jù)而居住，要找到通數(shù)據(jù)的地方。

接下來(lái)城鎮(zhèn)化會(huì)加速，過(guò)去人類要花幾百年才能夠完成城鎮(zhèn)化，可能數(shù)字時(shí)代一些落后地區(qū)只要幾十年就可以。未來(lái)十多年，很多地方發(fā)展是跨越式的，他們可能還沒(méi)有進(jìn)入3G，就可能直接進(jìn)入5G。

引領(lǐng)未來(lái)的是智能背后人類的智慧

我也一直堅(jiān)信AI應(yīng)該翻譯成為“機(jī)器智能”，翻譯成“人工智能”我覺(jué)得是人類把自己看得過(guò)大、過(guò)高。智能世界三要素：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，而互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系，大計(jì)算是生產(chǎn)力，大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料。未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及大計(jì)算這些生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料的關(guān)系。

智能是改變世界的工具，智慧是改變智能的思想，引領(lǐng)未來(lái)的不是智能，引領(lǐng)未來(lái)的是智能背后人類的智慧。動(dòng)物講究本能、機(jī)器講究智能、人類必須堅(jiān)持自己的智慧。工業(yè)時(shí)代，技術(shù)讓人類向外探索得更遠(yuǎn)、更廣闊，我們一直探索月球、探索火星，但是人們特別關(guān)心的是技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，而事實(shí)上我堅(jiān)定認(rèn)為智能時(shí)代應(yīng)該是讓人類更加關(guān)注自己、關(guān)注內(nèi)心、更加懂得人類本身。

智能世界不是讓萬(wàn)物像人，而是讓萬(wàn)物像人一樣去學(xué)習(xí)，智能時(shí)代要解決的是人解決不了的問(wèn)題，了解人不能了解的東西。機(jī)器要有自己獨(dú)特的思考，人類必須尊重、敬畏機(jī)器的智能。很多事情對(duì)人類來(lái)講很難，但機(jī)器非常容易，很多事情對(duì)機(jī)器很難，對(duì)人類來(lái)講卻非常容易。我們不斷在研究機(jī)器怎么樣可以像手一樣靈活，其實(shí)人類永遠(yuǎn)會(huì)比機(jī)器更加靈活。

我剛才講到的關(guān)于數(shù)據(jù)標(biāo)注師對(duì)于人類來(lái)講非常容易，但是對(duì)于機(jī)器來(lái)講就變得非常復(fù)雜。蒸汽機(jī)從來(lái)沒(méi)有模仿過(guò)人的雙臂，汽車從來(lái)沒(méi)有模仿過(guò)人的雙腿，計(jì)算機(jī)絕對(duì)不能模仿人腦的思考。過(guò)去我們把人變成了機(jī)器，未來(lái)機(jī)器會(huì)變成人，但最終人應(yīng)該更像人，機(jī)器應(yīng)該更像機(jī)器。

智慧時(shí)代千萬(wàn)不要只把精力花在技術(shù)上、花在設(shè)備上，而是把我們的技術(shù)、設(shè)備花在人的進(jìn)步身上、人的感受身上。智能時(shí)代不應(yīng)該、也不能讓人失業(yè)，而是讓人去做更有價(jià)值的事情。1G、2G是以個(gè)人電腦、PC為主，3G、4G以手機(jī)，也就是多了一個(gè)手機(jī)，而5G開(kāi)始，只要通電的都是端，所有通電的都會(huì)連接起來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是人與人、人與機(jī)器的關(guān)系，5G時(shí)代是機(jī)器與機(jī)器、端與端之間的關(guān)系，5G時(shí)代會(huì)把很多企業(yè)永遠(yuǎn)留在4G和3G時(shí)代，包括我們BAT，往往這個(gè)時(shí)代做得最好的會(huì)被下一個(gè)時(shí)代所淘汰，只有用好5G、尊重5G，并且擔(dān)當(dāng)起5G時(shí)代的創(chuàng)新和責(zé)任，才有可能進(jìn)入5G時(shí)代。

我們現(xiàn)在講了很多5G，其實(shí)現(xiàn)在討論的大部分都是跟5G的通訊有關(guān)，其實(shí)5時(shí)代，通訊不會(huì)超過(guò)20%，物聯(lián)網(wǎng)將占80%以上。智能世界，每一樣?xùn)|西都會(huì)有一個(gè)芯片，而這些芯片之間，它們會(huì)講話、會(huì)計(jì)算、會(huì)付費(fèi)、會(huì)交流。所以我想我們對(duì)于未來(lái)的認(rèn)識(shí)絕對(duì)不能停留在今天。

BAT不是多了，而是少了

最后我要想講一講中國(guó)的機(jī)會(huì)以及中國(guó)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一些問(wèn)題和我個(gè)人的看法。

美國(guó)是一個(gè)車輪上的國(guó)家，中國(guó)應(yīng)該、也有機(jī)會(huì)成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的國(guó)家，互聯(lián)網(wǎng)在歐洲和美國(guó)發(fā)明，但是在中國(guó)得到了最廣泛的應(yīng)用。今天中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)有這樣的發(fā)展，有了BAT這樣規(guī)模的企業(yè)，我認(rèn)為這是和中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過(guò)去二十年的發(fā)展，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體的體量是相吻合的。

現(xiàn)在有人說(shuō)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，擔(dān)心中國(guó)的企業(yè)做得越大，我個(gè)人覺(jué)得BAT不是多了，而是少了，中國(guó)這樣的國(guó)家應(yīng)該有幾十家這樣大的企業(yè)。很多人擔(dān)心創(chuàng)新企業(yè)、市場(chǎng)企業(yè)做大，中國(guó)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司是靠創(chuàng)新、靠市場(chǎng)做起來(lái)的，我們不應(yīng)該害怕創(chuàng)新企業(yè)變成巨頭，我們應(yīng)該擔(dān)心的是巨頭不創(chuàng)新。當(dāng)然所有的大公司不是市值大、不是規(guī)模大、而是責(zé)任大，只有責(zé)任大的企業(yè)，才能走得更遠(yuǎn)。

技術(shù)是發(fā)展出來(lái)的，不是監(jiān)管出來(lái)的

過(guò)去二三十年，有幾樣?xùn)|西深刻地改變了中國(guó)、影響了中國(guó)。高鐵、高速公路讓人流了起來(lái)。第二是互聯(lián)網(wǎng)，讓信息流動(dòng)了起來(lái)。第三，包括像物流這樣，讓整個(gè)世界流動(dòng)了起來(lái)。

高鐵、高速公路起來(lái)，綠皮火車依然在，村際公路依然在，快遞起來(lái)了，郵政依然在，互聯(lián)網(wǎng)起來(lái)了，傳統(tǒng)的電話依然在。其實(shí)并不是你死我亡，而是誰(shuí)創(chuàng)新、誰(shuí)把握未來(lái)、誰(shuí)給不同人群提供不同的價(jià)值。

這幾個(gè)的改變，讓中國(guó)的發(fā)展加速，但是今天中國(guó)的金融并沒(méi)有完全的流動(dòng)起來(lái)，依然是幾家大的銀行。但是這些大的銀行在過(guò)去的三十年中擔(dān)當(dāng)了巨大的責(zé)任，發(fā)揮了金融的作用，它們更像是血液的主動(dòng)脈，但是中國(guó)的金融缺乏毛細(xì)血管，我們?nèi)狈鹑诘纳鷳B(tài)系統(tǒng)，光靠水庫(kù)是很難灌溉我們這么大一個(gè)國(guó)家，它需要湖泊、需要長(zhǎng)江，需要各種各樣的沼澤地。

二十一世紀(jì)，我自己覺(jué)得，我們必須找出一個(gè)適應(yīng)二十一世紀(jì)金融的一種金融體系，互聯(lián)網(wǎng)金融就是這個(gè)時(shí)代最偉大的創(chuàng)舉。互聯(lián)網(wǎng)金融這兩個(gè)字是很多年以前，我在上海提出來(lái)的，我個(gè)人認(rèn)為經(jīng)過(guò)這么多年的探求，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融最大的區(qū)別，就是它能夠服務(wù)更多的中小企業(yè)，它能夠幫助更多的個(gè)人獲得金融，它就像滴灌技術(shù)一樣，能夠幫助很多小的、個(gè)人的小企業(yè)能夠生存和成長(zhǎng)。

它和傳統(tǒng)金融最大的差別、區(qū)別或者優(yōu)勢(shì)，在于它風(fēng)險(xiǎn)極低、效率極高，其實(shí)大家老是擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)，真正的互聯(lián)網(wǎng)金融并沒(méi)有那么大的風(fēng)險(xiǎn)。什么叫互聯(lián)網(wǎng)金融，互聯(lián)網(wǎng)金融需要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的技術(shù)體系，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的風(fēng)控體系，它需要有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)。

大家講P2P，P2P從第一天起，它就不是互聯(lián)網(wǎng)金融，它是一個(gè)有了網(wǎng)頁(yè)的非法集資產(chǎn)業(yè)，我們不能把問(wèn)題就覺(jué)得全部怪罪在互聯(lián)網(wǎng)金融上，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)金融需要提升的地方還是很多。

另外我想技術(shù)是發(fā)展出來(lái)的，不是監(jiān)管出來(lái)的，金融也一樣，監(jiān)管是監(jiān)管不出好的金融，不是說(shuō)發(fā)展一定會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)管就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候不恰當(dāng)?shù)?、落后的監(jiān)管本身就是巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

另外我也想談?wù)劙盐諗?shù)據(jù)時(shí)代，各地政府在做，現(xiàn)在很多政府都在設(shè)立數(shù)據(jù)局，數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，它不是靠數(shù)據(jù)局的工作，它是每一個(gè)部門(mén)的工作。我們最擔(dān)心的是數(shù)據(jù)局未來(lái)也變成了監(jiān)管局，數(shù)據(jù)局應(yīng)該是發(fā)展局。

講一個(gè)例子，二十多年以前，我在杭州，杭州的女裝發(fā)展得非常好，為了鼓勵(lì)它發(fā)展得更好，杭州成立了女裝辦，結(jié)果還派來(lái)了一個(gè)副市長(zhǎng)當(dāng)頭，本來(lái)好好的女裝，從那一刻開(kāi)始就變成了沒(méi)有杭州女裝，因?yàn)樗枰獏f(xié)同、需要討論。本來(lái)是市場(chǎng)的行為，后來(lái)變成了政府的行為。

我也希望要嚴(yán)防“文件過(guò)多、政策過(guò)少”，我們現(xiàn)在出了大量文件，但是真正的政策沒(méi)有，文件和政策是有區(qū)別的，文件是不許干嘛、嚴(yán)禁干嘛、不能這樣做、不能那樣做。而政策是要有上下聯(lián)動(dòng)的，文件往往禁止這樣、不許那樣、要求這樣，政策應(yīng)該是激發(fā)人的積極性、激發(fā)人的努力，鼓勵(lì)新生事物的發(fā)展。

所以我想數(shù)據(jù)局是一個(gè)好東西，但是千萬(wàn)不能變成一個(gè)嚴(yán)禁的監(jiān)管部門(mén)，這也是給我們國(guó)家現(xiàn)在真正誕生的，有人稱之為大數(shù)據(jù)局，大數(shù)據(jù)的“大”不是數(shù)據(jù)多、不是數(shù)據(jù)大，它是大計(jì)算的意思。

Smart Time，Smart Policy，Smart Business

最后我也想提提另外一個(gè)，面臨的數(shù)字時(shí)代，我們講得特別多的是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，確實(shí)我們國(guó)家要實(shí)體經(jīng)濟(jì)，但是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的定義一定要清楚，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是指先進(jìn)的制造業(yè)加上現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，未來(lái)的制造業(yè)將不會(huì)是就業(yè)的主導(dǎo)，未來(lái)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)會(huì)是就業(yè)的主導(dǎo)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的精髓、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中間最重要的是金融的發(fā)展。

我們強(qiáng)調(diào)實(shí)體的時(shí)候，千萬(wàn)不要滅掉金融，我們過(guò)去不是金融不好，是金融沒(méi)有做好，我難以想象實(shí)體會(huì)離開(kāi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、離開(kāi)虛擬經(jīng)濟(jì)，我們必須讓虛擬經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)真正做到安全、健康的發(fā)展。所以未來(lái)的三十年是智能的時(shí)代，無(wú)論監(jiān)管、無(wú)論政策，我們需要在Smart Time的時(shí)候，需要有Smart的Policy，需要有智慧的政策。當(dāng)然所有Smart的Business，都必須要Smart Business的責(zé)任，不擔(dān)當(dāng)責(zé)任，誰(shuí)也不可能做大，我相信大企業(yè)、大的創(chuàng)新必須是為了解決社會(huì)的問(wèn)題、解決未來(lái)的問(wèn)題。

現(xiàn)在的世界非常的復(fù)雜，數(shù)據(jù)時(shí)代，國(guó)與國(guó)之間的關(guān)系、國(guó)與企業(yè)之間的關(guān)系和學(xué)界的關(guān)系變得非常重要。中國(guó)和美國(guó)目前貿(mào)易的爭(zhēng)端以及未來(lái)可能出現(xiàn)的技術(shù)爭(zhēng)端，不僅僅會(huì)給兩國(guó)帶來(lái)麻煩、會(huì)給全世界帶來(lái)更多的麻煩。

貿(mào)易戰(zhàn)繼續(xù)下去，可能給中國(guó)帶來(lái)很大的麻煩，但是也有可能讓美國(guó)甚至很多國(guó)家陷入衰退危機(jī)。所以在智能時(shí)代，各自為戰(zhàn)幾乎不可能，中國(guó)和美國(guó)之間只有在技術(shù)上面充分的合作、通力的合作，才能夠聯(lián)手進(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代。

過(guò)去二三十年，沒(méi)有中國(guó)的市場(chǎng)，很難想象英特爾、微軟這些公司能夠長(zhǎng)足發(fā)展，未來(lái)三十年，沒(méi)有中國(guó)和美國(guó)之間、中韓之間、中日之間這樣的合作，世界進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代一定不會(huì)平坦。

技術(shù)革命的趨勢(shì)不可能改變，在歷史大潮面前，我們真正要做的是直面挑戰(zhàn)、聯(lián)手擔(dān)當(dāng)，我相信中國(guó)的機(jī)會(huì)更是世界的機(jī)會(huì)，重慶的機(jī)會(huì)是我們每個(gè)人的機(jī)會(huì)。

謝謝大家！