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[導讀]在重慶召開的2019中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會上,即將退休的馬云也現(xiàn)身了,不過身份與阿里無關,而是聯(lián)合國數(shù)字合作高級別小組聯(lián)合主席。 在演講期間,馬云特別評論了當下火熱的AI,而且觀點非常獨到。馬云認為:

在重慶召開的2019中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會上,即將退休的馬云也現(xiàn)身了,不過身份與阿里無關,而是聯(lián)合國數(shù)字合作高級別小組聯(lián)合主席。

在演講期間,馬云特別評論了當下火熱的AI,而且觀點非常獨到。馬云認為:“我也一直堅信AI應該翻譯成為‘機器智能,翻譯成’人工智能‘我覺得是人類把自己看得過大、過高。”

馬云提出,智能世界不是讓萬物像人,而是讓萬物像人一樣去學習,要解決的是人解決不了的問題,了解人不能了解的東西。機器要有自己獨特的思考,人類必須尊重、敬畏機器的智能。

馬云還表示:“動物講究本能,機器講究智能,人類必須堅持自己的智慧。……事實上我堅定認為智能時代應該是讓人類更加關注自己、關注內心、更加懂得人類本身?!?/p>

以下為馬云演講全文:

不應該害怕創(chuàng)新企業(yè)變成巨頭,應該擔心巨頭不創(chuàng)新

尊敬的陳書記、唐市長、各位嘉賓、各位朋友,大家好!很高興再次來到重慶,參加“第二屆智博會”。在這兒很榮幸跟大家分享一些思考和一些看法!

以前我們這樣的會議,基本上都是在美國或者是在硅谷召開,如果在硅谷開這樣的會,我認為是一般代表著技術研究的進步。但是在中國的西南地區(qū)召開這樣的會議,我認為代表著社會的進步。

昨天我剛到重慶,我同事就說了,在重慶現(xiàn)在有了第一輛無人駕駛公交車,長江水環(huán)境測試和搜救也用了無人船,連城管、巡邏都用了云端大數(shù)據(jù)平臺。

移動支付正在打破傳統(tǒng)的胡煥庸線

過去一年,在聯(lián)合國秘書長數(shù)字合作高級別小組中,我跟二十幾位全世界各地的專家一直在探討,數(shù)字技術到底應該給人類帶來一些什么。后來答案是顯而易見的,數(shù)字技術應該讓人類發(fā)展更加普惠、更加可持續(xù)、更加綠色。

中國是一個東西發(fā)展差距非常大的國家,李克強總理在2014年提出來過,黑河到騰沖的這條胡煥庸線怎么破,胡煥庸線東部43%的國土面積,養(yǎng)育了94%的人口,但是西部也需要發(fā)展。

移動支付發(fā)展了十多年,這條線就開始慢慢移動,北京大學有一項研究成果說,從2011年到2018年,移動支付正在打破傳統(tǒng)的胡煥庸線,讓東西部金融服務差距縮短了15%。但這僅僅是剛剛開始,我認為接下來的全球化和技術,都會產(chǎn)生巨大的變革。

全球化已經(jīng)不是港口城市受益,而應該是所有城市都受益,工業(yè)化時代的全球化分工,受益的主要是港口城市和沿海城市,但是數(shù)字化時代的全球化分工,應該讓偏遠的城市、偏遠的地區(qū)受益。

比如像貴州這樣的地方,過去因為地理環(huán)境的限制,很難參與到全球化的分工之中去。但是我知道我們阿里巴巴團隊在貴州做了一件事情,我們給貴州銅仁萬山區(qū)的人提供數(shù)據(jù)標注的培訓。

這里有大量從山里搬遷出來的貧困人口,只要給他們一根網(wǎng)線,教他們如何進行數(shù)據(jù)標注,下一步數(shù)據(jù)標注師都可以進行注冊,創(chuàng)造了很多就業(yè)。這些農(nóng)民、這些從山里來的人根本不可能成為這樣的數(shù)據(jù)專業(yè)注冊師,但是今天他們可能是中國最早一批拿到數(shù)據(jù)標注師上崗位的人。貴州山區(qū)的貧困人口因為這個而拿上了新的、有職業(yè)技能的證書。

過去人類是依水而聚,只要有水的地方,人類都去尋找,我認為未來人類會依照數(shù)據(jù)而居住,要找到通數(shù)據(jù)的地方。

接下來城鎮(zhèn)化會加速,過去人類要花幾百年才能夠完成城鎮(zhèn)化,可能數(shù)字時代一些落后地區(qū)只要幾十年就可以。未來十多年,很多地方發(fā)展是跨越式的,他們可能還沒有進入3G,就可能直接進入5G。

引領未來的是智能背后人類的智慧

我也一直堅信AI應該翻譯成為“機器智能”,翻譯成“人工智能”我覺得是人類把自己看得過大、過高。智能世界三要素:互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算,而互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關系,大計算是生產(chǎn)力,大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料。未來是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及大計算這些生產(chǎn)關系、生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料的關系。

智能是改變世界的工具,智慧是改變智能的思想,引領未來的不是智能,引領未來的是智能背后人類的智慧。動物講究本能、機器講究智能、人類必須堅持自己的智慧。工業(yè)時代,技術讓人類向外探索得更遠、更廣闊,我們一直探索月球、探索火星,但是人們特別關心的是技術、產(chǎn)品和服務,而事實上我堅定認為智能時代應該是讓人類更加關注自己、關注內心、更加懂得人類本身。

智能世界不是讓萬物像人,而是讓萬物像人一樣去學習,智能時代要解決的是人解決不了的問題,了解人不能了解的東西。機器要有自己獨特的思考,人類必須尊重、敬畏機器的智能。很多事情對人類來講很難,但機器非常容易,很多事情對機器很難,對人類來講卻非常容易。我們不斷在研究機器怎么樣可以像手一樣靈活,其實人類永遠會比機器更加靈活。

我剛才講到的關于數(shù)據(jù)標注師對于人類來講非常容易,但是對于機器來講就變得非常復雜。蒸汽機從來沒有模仿過人的雙臂,汽車從來沒有模仿過人的雙腿,計算機絕對不能模仿人腦的思考。過去我們把人變成了機器,未來機器會變成人,但最終人應該更像人,機器應該更像機器。

智慧時代千萬不要只把精力花在技術上、花在設備上,而是把我們的技術、設備花在人的進步身上、人的感受身上。智能時代不應該、也不能讓人失業(yè),而是讓人去做更有價值的事情。1G、2G是以個人電腦、PC為主,3G、4G以手機,也就是多了一個手機,而5G開始,只要通電的都是端,所有通電的都會連接起來。

互聯(lián)網(wǎng)時代是人與人、人與機器的關系,5G時代是機器與機器、端與端之間的關系,5G時代會把很多企業(yè)永遠留在4G和3G時代,包括我們BAT,往往這個時代做得最好的會被下一個時代所淘汰,只有用好5G、尊重5G,并且擔當起5G時代的創(chuàng)新和責任,才有可能進入5G時代。

我們現(xiàn)在講了很多5G,其實現(xiàn)在討論的大部分都是跟5G的通訊有關,其實5時代,通訊不會超過20%,物聯(lián)網(wǎng)將占80%以上。智能世界,每一樣東西都會有一個芯片,而這些芯片之間,它們會講話、會計算、會付費、會交流。所以我想我們對于未來的認識絕對不能停留在今天。

BAT不是多了,而是少了

最后我要想講一講中國的機會以及中國在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程中的一些問題和我個人的看法。

美國是一個車輪上的國家,中國應該、也有機會成為一個互聯(lián)網(wǎng)上的國家,互聯(lián)網(wǎng)在歐洲和美國發(fā)明,但是在中國得到了最廣泛的應用。今天中國的數(shù)字經(jīng)濟有這樣的發(fā)展,有了BAT這樣規(guī)模的企業(yè),我認為這是和中國經(jīng)濟在過去二十年的發(fā)展,成為世界第二大經(jīng)濟體的體量是相吻合的。

現(xiàn)在有人說中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭,擔心中國的企業(yè)做得越大,我個人覺得BAT不是多了,而是少了,中國這樣的國家應該有幾十家這樣大的企業(yè)。很多人擔心創(chuàng)新企業(yè)、市場企業(yè)做大,中國現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司是靠創(chuàng)新、靠市場做起來的,我們不應該害怕創(chuàng)新企業(yè)變成巨頭,我們應該擔心的是巨頭不創(chuàng)新。當然所有的大公司不是市值大、不是規(guī)模大、而是責任大,只有責任大的企業(yè),才能走得更遠。

技術是發(fā)展出來的,不是監(jiān)管出來的

過去二三十年,有幾樣東西深刻地改變了中國、影響了中國。高鐵、高速公路讓人流了起來。第二是互聯(lián)網(wǎng),讓信息流動了起來。第三,包括像物流這樣,讓整個世界流動了起來。

高鐵、高速公路起來,綠皮火車依然在,村際公路依然在,快遞起來了,郵政依然在,互聯(lián)網(wǎng)起來了,傳統(tǒng)的電話依然在。其實并不是你死我亡,而是誰創(chuàng)新、誰把握未來、誰給不同人群提供不同的價值。

這幾個的改變,讓中國的發(fā)展加速,但是今天中國的金融并沒有完全的流動起來,依然是幾家大的銀行。但是這些大的銀行在過去的三十年中擔當了巨大的責任,發(fā)揮了金融的作用,它們更像是血液的主動脈,但是中國的金融缺乏毛細血管,我們缺乏金融的生態(tài)系統(tǒng),光靠水庫是很難灌溉我們這么大一個國家,它需要湖泊、需要長江,需要各種各樣的沼澤地。

二十一世紀,我自己覺得,我們必須找出一個適應二十一世紀金融的一種金融體系,互聯(lián)網(wǎng)金融就是這個時代最偉大的創(chuàng)舉?;ヂ?lián)網(wǎng)金融這兩個字是很多年以前,我在上海提出來的,我個人認為經(jīng)過這么多年的探求,我認為互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融最大的區(qū)別,就是它能夠服務更多的中小企業(yè),它能夠幫助更多的個人獲得金融,它就像滴灌技術一樣,能夠幫助很多小的、個人的小企業(yè)能夠生存和成長。

它和傳統(tǒng)金融最大的差別、區(qū)別或者優(yōu)勢,在于它風險極低、效率極高,其實大家老是擔心互聯(lián)網(wǎng)金融的風險,真正的互聯(lián)網(wǎng)金融并沒有那么大的風險。什么叫互聯(lián)網(wǎng)金融,互聯(lián)網(wǎng)金融需要以數(shù)據(jù)為基礎的技術體系,以數(shù)據(jù)為基礎的風控體系,它需要有強大的數(shù)據(jù)。

大家講P2P,P2P從第一天起,它就不是互聯(lián)網(wǎng)金融,它是一個有了網(wǎng)頁的非法集資產(chǎn)業(yè),我們不能把問題就覺得全部怪罪在互聯(lián)網(wǎng)金融上,當然互聯(lián)網(wǎng)金融需要提升的地方還是很多。

另外我想技術是發(fā)展出來的,不是監(jiān)管出來的,金融也一樣,監(jiān)管是監(jiān)管不出好的金融,不是說發(fā)展一定會帶來風險,監(jiān)管就沒有風險。有時候不恰當?shù)?、落后的監(jiān)管本身就是巨大的風險。

另外我也想談談把握數(shù)據(jù)時代,各地政府在做,現(xiàn)在很多政府都在設立數(shù)據(jù)局,數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,它不是靠數(shù)據(jù)局的工作,它是每一個部門的工作。我們最擔心的是數(shù)據(jù)局未來也變成了監(jiān)管局,數(shù)據(jù)局應該是發(fā)展局。

講一個例子,二十多年以前,我在杭州,杭州的女裝發(fā)展得非常好,為了鼓勵它發(fā)展得更好,杭州成立了女裝辦,結果還派來了一個副市長當頭,本來好好的女裝,從那一刻開始就變成了沒有杭州女裝,因為它需要協(xié)同、需要討論。本來是市場的行為,后來變成了政府的行為。

我也希望要嚴防“文件過多、政策過少”,我們現(xiàn)在出了大量文件,但是真正的政策沒有,文件和政策是有區(qū)別的,文件是不許干嘛、嚴禁干嘛、不能這樣做、不能那樣做。而政策是要有上下聯(lián)動的,文件往往禁止這樣、不許那樣、要求這樣,政策應該是激發(fā)人的積極性、激發(fā)人的努力,鼓勵新生事物的發(fā)展。

所以我想數(shù)據(jù)局是一個好東西,但是千萬不能變成一個嚴禁的監(jiān)管部門,這也是給我們國家現(xiàn)在真正誕生的,有人稱之為大數(shù)據(jù)局,大數(shù)據(jù)的“大”不是數(shù)據(jù)多、不是數(shù)據(jù)大,它是大計算的意思。

Smart Time,Smart Policy,Smart Business

最后我也想提提另外一個,面臨的數(shù)字時代,我們講得特別多的是實體經(jīng)濟,確實我們國家要實體經(jīng)濟,但是實體經(jīng)濟的定義一定要清楚,實體經(jīng)濟是指先進的制造業(yè)加上現(xiàn)代服務業(yè),未來的制造業(yè)將不會是就業(yè)的主導,未來的現(xiàn)代服務業(yè)會是就業(yè)的主導?,F(xiàn)代服務業(yè)中的精髓、現(xiàn)代服務業(yè)中間最重要的是金融的發(fā)展。

我們強調實體的時候,千萬不要滅掉金融,我們過去不是金融不好,是金融沒有做好,我難以想象實體會離開數(shù)字經(jīng)濟、離開虛擬經(jīng)濟,我們必須讓虛擬經(jīng)濟、金融經(jīng)濟真正做到安全、健康的發(fā)展。所以未來的三十年是智能的時代,無論監(jiān)管、無論政策,我們需要在Smart Time的時候,需要有Smart的Policy,需要有智慧的政策。當然所有Smart的Business,都必須要Smart Business的責任,不擔當責任,誰也不可能做大,我相信大企業(yè)、大的創(chuàng)新必須是為了解決社會的問題、解決未來的問題。

現(xiàn)在的世界非常的復雜,數(shù)據(jù)時代,國與國之間的關系、國與企業(yè)之間的關系和學界的關系變得非常重要。中國和美國目前貿(mào)易的爭端以及未來可能出現(xiàn)的技術爭端,不僅僅會給兩國帶來麻煩、會給全世界帶來更多的麻煩。

貿(mào)易戰(zhàn)繼續(xù)下去,可能給中國帶來很大的麻煩,但是也有可能讓美國甚至很多國家陷入衰退危機。所以在智能時代,各自為戰(zhàn)幾乎不可能,中國和美國之間只有在技術上面充分的合作、通力的合作,才能夠聯(lián)手進入數(shù)據(jù)時代。

過去二三十年,沒有中國的市場,很難想象英特爾、微軟這些公司能夠長足發(fā)展,未來三十年,沒有中國和美國之間、中韓之間、中日之間這樣的合作,世界進入數(shù)字經(jīng)濟時代一定不會平坦。

技術革命的趨勢不可能改變,在歷史大潮面前,我們真正要做的是直面挑戰(zhàn)、聯(lián)手擔當,我相信中國的機會更是世界的機會,重慶的機會是我們每個人的機會。

謝謝大家!

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