2019中國手機品牌用戶社交洞察報告：低價看配置高價重顏值

9月25日消息，近日，AdMaster發(fā)布了《2019中國手機品牌用戶社交洞察》，報告抓取了2019上半年微博中使用不同機型（涵蓋市場上所有主流品牌的熱門機型）用戶的發(fā)帖，在對內(nèi)容進行聚類分析后，劃分出不同的購機人群，進而產(chǎn)出立體的人群畫像。

拍照、娛樂之外 高低價位用戶興趣需求大不同

基于用戶對不同內(nèi)容的討論度可以看到，1000-2000元價位機型用戶和4000元以上價位機型用戶在需求和興趣點上既有“相同”，也有“不同”。

相同之處在于，兩大價位手機用戶對拍攝能力均有強需求，且關(guān)注均衡的手機性能。專注于娛樂拍攝的用戶，在兩個價位中約占16-17%，他們的價值訴求主要在于拍攝的效果和像素；均衡型用戶約占16-19%，他們對手機的關(guān)注點多面而均衡，各個方面都會關(guān)注，但沒有特別突出的點，輿論對他們有非常強的驅(qū)動力。

相同之外，更多的是不同。AdMaster數(shù)據(jù)顯示，1000-2000價位用戶，比較而言，更關(guān)注硬件配置、生活場景以及一些抽獎活動，他們追求在有限的預(yù)算內(nèi)獲取最高的硬件參數(shù)，并熱衷記錄和分享生活日常；4000+用戶則偏重手機顏值和商務(wù)務(wù)實，手機外觀、配色、屏幕設(shè)計等是關(guān)注重點，此外，還在乎手機對身份和個人品味的加持作用。

1000-2000價位傳播要接地氣，4000+價位重情感聯(lián)結(jié)

基于不同價位用戶的興趣特征，手機品牌在市場傳播時的策略也要相應(yīng)調(diào)整。

報告數(shù)據(jù)顯示，1000-2000價位手機市場，玩樂游戲迷和關(guān)注日常生活的用戶占比近6成，是主力用戶群，玩游戲、曬配置、日常分享等貼近生活的內(nèi)容更容易引起他們關(guān)注；高價位手機市場，休閑隨性客占比47%，近乎半數(shù)，針對這一人群，手機品牌需要增加休閑生活、時尚感、商務(wù)格調(diào)等情感層面的傳播。

具體來說，以營銷游戲類用戶為例，由于1000-2000價位用戶對各種福利抽獎活動討論積極，而4000+用戶更關(guān)注“物有所值”，他們對價位相對不敏感，更加注重游戲的體驗效果。因此，在營銷游戲人群時，1000-2000元市場可通過舉辦活動或抽獎吸引用戶，4000+市場則要突出用戶玩游戲時的特別體驗。

基于SocialMaster社交數(shù)據(jù)庫TA分析平臺，AdMaster還對細分人群進行了進一步深入分析，了解不同人群的人群屬性、興趣標簽，甚至是共同關(guān)注的KOL列表等信息。

以“娛樂拍攝族”為例，基于社交數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，這一人群以女性用戶為主，年齡分布中，80及90后總占比近90%，關(guān)注的內(nèi)容多元，主要集中在“美食”“旅游”“名人明星”等方面。

除了以價位區(qū)隔洞察消費者，基于客觀、無偏見、無預(yù)設(shè)立場的原生社交數(shù)據(jù)，品牌還可以從功能類型、上市時間等維度出發(fā)，挖掘不同手機品牌及不同型號的人群需求和特征，包括但不限于興趣愛好、關(guān)注話題、討論內(nèi)容、互動行為等。