阿里董事局主席張勇:阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體中國(guó)年度用戶(hù)達(dá)9.6億
9月24日的阿里巴巴2019投資者大會(huì)上,面向來(lái)自全球的600多位分析師和投資者,阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄路窒砹税⒗锇桶蛿?shù)字經(jīng)濟(jì)體的最新戰(zhàn)略大圖和未來(lái)目標(biāo)。
過(guò)去幾年的投資者大會(huì)上,阿里巴巴每年展現(xiàn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體大圖不斷豐富?!拔覀儚膩?lái)不把任何業(yè)務(wù)作為單一業(yè)務(wù),每個(gè)業(yè)務(wù)都是我們服務(wù)消費(fèi)者的新場(chǎng)景延伸,它們共同構(gòu)成一個(gè)生機(jī)勃勃的整體?!睆堄抡f(shuō)。
今年這張大圖上不僅多了阿里剛剛收購(gòu)的考拉,高德也首次被列為阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的基礎(chǔ)設(shè)施之一,“數(shù)字經(jīng)濟(jì)和5G時(shí)代,基于人地關(guān)系和地理信息的創(chuàng)新,對(duì)未來(lái)阿里巴巴的發(fā)展非常重要?!睆堄抡f(shuō)。
面對(duì)這張不斷延展的大圖,張勇也認(rèn)為,阿里巴巴高速發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和關(guān)鍵,正受到“面向消費(fèi)者”和“面向企業(yè)”兩個(gè)“飛輪”的驅(qū)動(dòng),所有的業(yè)務(wù)都可以歸入其中。
阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者業(yè)務(wù)過(guò)去一年高速增長(zhǎng)。張勇當(dāng)天對(duì)外宣布,阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體中國(guó)年度用戶(hù)達(dá)到9.6億,其中包括阿里巴巴集團(tuán)7.3億的中國(guó)年度活躍消費(fèi)者,以及支付寶超過(guò)9億的中國(guó)年度活躍用戶(hù)。
整個(gè)阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部存在著巨大增量空間?!霸?.3億的人群當(dāng)中,只有25%的人在使用口碑和餓了么,只有12%是優(yōu)酷付費(fèi)會(huì)員,這意味著阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的化學(xué)反應(yīng)就能帶來(lái)巨大增長(zhǎng),它們面對(duì)的都是同一群人?!睆堄抡f(shuō)。
張勇同時(shí)分享了一個(gè)有意思的商業(yè)現(xiàn)象?!昂芏嗄昵埃覀冋f(shuō)的生活在阿里巴巴正在成為現(xiàn)實(shí)。”今天阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體最高頻使用的5個(gè)應(yīng)用當(dāng)中,用戶(hù)用的應(yīng)用越多,停留時(shí)間越長(zhǎng),如果5個(gè)應(yīng)用都使用,一個(gè)月就有27天“生活”在阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體?!拔蚁?,我們很快就能實(shí)現(xiàn)一個(gè)月有30天生活在阿里巴巴。”張勇說(shuō)。
不僅是阿里經(jīng)濟(jì)體內(nèi)越來(lái)越一體化,整個(gè)世界的線上線下也越來(lái)越一體化和數(shù)字化。從訂單、支付、商品、店內(nèi)流量、人流都在數(shù)字化。這些數(shù)字化的結(jié)果,也將通過(guò)數(shù)字技術(shù)同時(shí)應(yīng)用于線上線下。正因如此,今年1月,張勇對(duì)外正式提出了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),不僅對(duì)于零售業(yè),更有機(jī)會(huì)作為幫助更廣泛行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動(dòng)綱領(lǐng)。
“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的誕生,最早是為了解決阿里巴巴發(fā)展中的需求,很快我們就發(fā)現(xiàn)客戶(hù)也有同樣的痛點(diǎn)。數(shù)字化是大家共同的命題。”張勇說(shuō)。
在張勇看來(lái),不斷創(chuàng)造的新的商業(yè)場(chǎng)景,和云智能結(jié)合產(chǎn)生的阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),最終能夠幫助企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)、渠道管理、生產(chǎn)制造、商品設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)、資金需求、物流服務(wù)、組織運(yùn)營(yíng)、IT基礎(chǔ)設(shè)施等方面,實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
阿里巴巴剛剛迎來(lái)了它的20年。張勇再次提到了阿里巴巴未來(lái)發(fā)展三大戰(zhàn)略:全球化、內(nèi)需和大數(shù)據(jù)云計(jì)算?!拔覀儚奈赐V箘?chuàng)新,我們相信,整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的核心就是創(chuàng)新?!睆堄略谘葜v結(jié)尾再次提到此前接受采訪時(shí)的觀點(diǎn),“如果我們不殺死自己,就會(huì)被別人殺死?!?/p>
張勇也同時(shí)分享了阿里巴巴的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo),“未來(lái)五年,阿里巴巴將至少實(shí)現(xiàn)超過(guò)10萬(wàn)億人民幣以上的消費(fèi)規(guī)模,服務(wù)至少10億消費(fèi)者。只有達(dá)到這個(gè)階段性目標(biāo),阿里巴巴才能真正走向未來(lái)的長(zhǎng)期目標(biāo)—;—;到2036年服務(wù)全球20億消費(fèi)者,創(chuàng)造1億就業(yè)機(jī)會(huì),幫助1000萬(wàn)家中小企業(yè)盈利?!?/p>