5G時(shí)代重構(gòu)客廳體驗(yàn) 順豐豐修助力智能電視實(shí)現(xiàn)智享美好生活
9月26日下午,華為在國(guó)內(nèi)發(fā)布了65英寸華為智慧屏。按照華為的設(shè)想,華為智慧屏將成為家庭的智慧交互中心、跨屏體驗(yàn)中心、AIoT(物聯(lián)網(wǎng))控制中心、影音娛樂中心。當(dāng)天晚上,創(chuàng)維旗下互聯(lián)網(wǎng)電視品牌酷開,也發(fā)布多個(gè)版本的5G智慧屏。到了當(dāng)天深夜,手機(jī)品牌一加則在印度發(fā)布了一加電視Q1系列,這也是一加首次發(fā)布電視產(chǎn)品。再加上9月27日凌晨正式發(fā)售的小米全面屏電視Pro,智慧大屏賽道似乎再次出現(xiàn)前幾年智能電視百花齊放的情景。
隨著5G、AI等技術(shù)的發(fā)展,人工智能電視作為客廳的主角和智慧家庭中的一個(gè)重要顯示終端,它的天然優(yōu)勢(shì)讓其成為智慧家庭中的交互中心、控制中心,以及播放中心和存儲(chǔ)中心。人工智能電視有望從客廳C位,升級(jí)到智能家居C位。從智能電視切入瞄準(zhǔn)5G時(shí)代智能家居市場(chǎng),華為、小米等各大硬件廠商紛紛以技術(shù)升級(jí)和售后服務(wù)升級(jí)開創(chuàng)萬物互聯(lián)新時(shí)代,打造高品質(zhì)的全場(chǎng)景應(yīng)用,顛覆客廳體驗(yàn)。AI智能電視生活場(chǎng)景的落地,離不開強(qiáng)有力的售后支持。
為此,順豐豐修瞄準(zhǔn)萬物互聯(lián)的趨勢(shì),立足順豐強(qiáng)大的正逆向物流網(wǎng)絡(luò),提供多行業(yè)、跨品類、一體化的售后供應(yīng)鏈行業(yè)解決方案。為了跟上智能硬件迭代步伐,順豐豐修直擊當(dāng)下智能設(shè)備維修人才不足的痛點(diǎn),先于市場(chǎng)組建了一支 1000 余名擁有專業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證的檢測(cè)和維修工程師團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一考核、專業(yè)培訓(xùn),用專業(yè)技能支撐專業(yè)售后服務(wù)升級(jí),鼎力護(hù)航智慧生活。依托順豐豐修遍布全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和覆蓋城鄉(xiāng)的物流網(wǎng)絡(luò),以及成熟技術(shù)團(tuán)隊(duì)和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)管理模式,智能家居廠商可以通過順豐豐修“上門服務(wù)與寄修服務(wù)”兩張網(wǎng)絡(luò)向自己的用戶提供快速響應(yīng)和品質(zhì)保障的卓越售后服務(wù)!
基于新消費(fèi)時(shí)代用戶對(duì)于服務(wù)時(shí)效與服務(wù)品質(zhì)的“雙追求”,順豐豐修承接母品牌順豐速運(yùn)領(lǐng)先時(shí)效控制的優(yōu)良基因,實(shí)現(xiàn)“5分鐘客服響應(yīng)、2小時(shí)工程師上門、1小時(shí)內(nèi)即可修好”的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),全程攝像頭視頻記錄,為終端用戶帶來安全有保障的品質(zhì)上門服務(wù),以品質(zhì)服務(wù)驅(qū)動(dòng)美好生活,讓所有消費(fèi)者真正感受到科技引領(lǐng)美好生活的智能家居給自己帶來的最大便利。
在5G智能時(shí)代的關(guān)口,進(jìn)一步助力智慧美好生活的發(fā)展,順豐豐修搶占先機(jī)后,將繼續(xù)在推動(dòng)智能市場(chǎng)售后服務(wù)建設(shè)方面做出新的積極嘗試,攜手機(jī)3C、智能機(jī)器人、智能門鎖、智能家居、新能源充電樁等售后供應(yīng)鏈行業(yè)一體化解決方案,同時(shí)為消費(fèi)者和智能家居廠商解決了后顧之憂,讓消費(fèi)者真正放心享用智能家居產(chǎn)品、讓廠商真正專注智能家居產(chǎn)品研發(fā)。順豐豐修將與合作廠商攜手讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)享受品質(zhì)服務(wù),享受美好生活。