5G時代重構(gòu)客廳體驗 順豐豐修助力智能電視實現(xiàn)智享美好生活
9月26日下午,華為在國內(nèi)發(fā)布了65英寸華為智慧屏。按照華為的設(shè)想,華為智慧屏將成為家庭的智慧交互中心、跨屏體驗中心、AIoT(物聯(lián)網(wǎng))控制中心、影音娛樂中心。當(dāng)天晚上,創(chuàng)維旗下互聯(lián)網(wǎng)電視品牌酷開,也發(fā)布多個版本的5G智慧屏。到了當(dāng)天深夜,手機品牌一加則在印度發(fā)布了一加電視Q1系列,這也是一加首次發(fā)布電視產(chǎn)品。再加上9月27日凌晨正式發(fā)售的小米全面屏電視Pro,智慧大屏賽道似乎再次出現(xiàn)前幾年智能電視百花齊放的情景。
隨著5G、AI等技術(shù)的發(fā)展,人工智能電視作為客廳的主角和智慧家庭中的一個重要顯示終端,它的天然優(yōu)勢讓其成為智慧家庭中的交互中心、控制中心,以及播放中心和存儲中心。人工智能電視有望從客廳C位,升級到智能家居C位。從智能電視切入瞄準(zhǔn)5G時代智能家居市場,華為、小米等各大硬件廠商紛紛以技術(shù)升級和售后服務(wù)升級開創(chuàng)萬物互聯(lián)新時代,打造高品質(zhì)的全場景應(yīng)用,顛覆客廳體驗。AI智能電視生活場景的落地,離不開強有力的售后支持。
為此,順豐豐修瞄準(zhǔn)萬物互聯(lián)的趨勢,立足順豐強大的正逆向物流網(wǎng)絡(luò),提供多行業(yè)、跨品類、一體化的售后供應(yīng)鏈行業(yè)解決方案。為了跟上智能硬件迭代步伐,順豐豐修直擊當(dāng)下智能設(shè)備維修人才不足的痛點,先于市場組建了一支 1000 余名擁有專業(yè)職業(yè)資格認證的檢測和維修工程師團隊,統(tǒng)一考核、專業(yè)培訓(xùn),用專業(yè)技能支撐專業(yè)售后服務(wù)升級,鼎力護航智慧生活。依托順豐豐修遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和覆蓋城鄉(xiāng)的物流網(wǎng)絡(luò),以及成熟技術(shù)團隊和標(biāo)準(zhǔn)化的運營管理模式,智能家居廠商可以通過順豐豐修“上門服務(wù)與寄修服務(wù)”兩張網(wǎng)絡(luò)向自己的用戶提供快速響應(yīng)和品質(zhì)保障的卓越售后服務(wù)!
基于新消費時代用戶對于服務(wù)時效與服務(wù)品質(zhì)的“雙追求”,順豐豐修承接母品牌順豐速運領(lǐng)先時效控制的優(yōu)良基因,實現(xiàn)“5分鐘客服響應(yīng)、2小時工程師上門、1小時內(nèi)即可修好”的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),全程攝像頭視頻記錄,為終端用戶帶來安全有保障的品質(zhì)上門服務(wù),以品質(zhì)服務(wù)驅(qū)動美好生活,讓所有消費者真正感受到科技引領(lǐng)美好生活的智能家居給自己帶來的最大便利。
在5G智能時代的關(guān)口,進一步助力智慧美好生活的發(fā)展,順豐豐修搶占先機后,將繼續(xù)在推動智能市場售后服務(wù)建設(shè)方面做出新的積極嘗試,攜手機3C、智能機器人、智能門鎖、智能家居、新能源充電樁等售后供應(yīng)鏈行業(yè)一體化解決方案,同時為消費者和智能家居廠商解決了后顧之憂,讓消費者真正放心享用智能家居產(chǎn)品、讓廠商真正專注智能家居產(chǎn)品研發(fā)。順豐豐修將與合作廠商攜手讓消費者實現(xiàn)享受品質(zhì)服務(wù),享受美好生活。