阿里張勇談飛豬三大優(yōu)勢(shì):用戶 支付 數(shù)據(jù)
10月17日,飛豬“新旅行聯(lián)盟”發(fā)布2.0升級(jí)版,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇出席活動(dòng),并分享了阿里巴巴在旅游業(yè)的思考與未來計(jì)劃。
張勇表示,阿里巴巴20年發(fā)展,形成了面向消費(fèi)者和企業(yè)兩個(gè)飛輪。旅游消費(fèi)是大消費(fèi)領(lǐng)域非常重要的一部分,旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)未來會(huì)繼續(xù)得到高速發(fā)展。飛豬會(huì)在阿里的大生態(tài)當(dāng)中,與商家一起,重新組織旅行商品和服務(wù)內(nèi)容。
張勇認(rèn)為,飛豬在旅游行業(yè)要發(fā)揮阿里大生態(tài)的三個(gè)優(yōu)勢(shì)。
第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是用戶。飛豬的運(yùn)營絕對(duì)不是一個(gè)孤立的飛豬品牌,它是與阿里整個(gè)體系的連接,而阿里經(jīng)濟(jì)體的中國年度消費(fèi)用戶已經(jīng)超過7億。
第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是支付。到今年6月底,阿里經(jīng)濟(jì)體的年度支付用戶已有9億多,這背后也帶來了大量的線上線下數(shù)字化的可能性,比如旅游行業(yè)的景點(diǎn)、樂園、門票等地面服務(wù)。
第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)。商家與阿里的合作不僅只是多一個(gè)億、十個(gè)億的銷售額,更重要的是每一筆消費(fèi)每一筆訂單都帶來數(shù)字化的積累,形成增量的數(shù)據(jù)資產(chǎn),這個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)在經(jīng)營當(dāng)中,都可以被更好使用。
最終,飛豬和阿里要幫助商家,將標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品升級(jí)為非標(biāo)準(zhǔn)或者半標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,將單一的產(chǎn)品變成組合式的產(chǎn)品,從而服務(wù)消費(fèi)者多樣化的需求。讓新旅行超越消費(fèi)者的期望。