滴滴公眾評議會(huì)第十一期:司機(jī)也可以評價(jià)乘客 你支持嗎?
11月1日消息,滴滴公眾評議會(huì)推出第十一期,聚焦司乘文明和諧共處問題,邀請社會(huì)各界共同討論是否支持網(wǎng)約車司機(jī)同樣評價(jià)乘客。
今年8月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展指導(dǎo)意見》,意見指出,在網(wǎng)約車、共享單車、汽車分時(shí)租賃等領(lǐng)域要建立健全身份認(rèn)證、雙向評價(jià)、信用管理等機(jī)制,規(guī)范平臺(tái)經(jīng)濟(jì)參與者行為。
滴滴始終希望能構(gòu)建更加和諧的司乘文明生態(tài),今年 9月11日,在充分公開征求意見之后,滴滴正式發(fā)布《滴滴網(wǎng)約車文明乘車指南》,進(jìn)一步呼吁用戶在乘車出行中相互理解、彼此尊重、誠信友善、美好出行。
目前,網(wǎng)約車乘客可匿名對司機(jī)的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),綜合星級公開可見。平臺(tái)曾嘗試邀請司機(jī)匿名對乘客進(jìn)行星級評價(jià),但綜合星級未對司乘公開,也不對乘客有任何影響。數(shù)據(jù)顯示,在滴滴平臺(tái)上,五星司機(jī)占比超過95%,五星乘客占比超過98.4%。
司機(jī)也可以評價(jià)乘客,你支持嗎?本期滴滴公眾評議會(huì)的討論周期將持續(xù)7天,11月7日結(jié)束。用戶可通過滴滴出行客戶端、官方微博、官方微信參與話題投票和討論,投票與討論觀點(diǎn)將為平臺(tái)提供參考。