專訪楊元慶：只要這個世界還充滿創(chuàng)造力 PC就不會被取代

11月7日，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布截止9月30日的2019/2020財(cái)年第二財(cái)季財(cái)報(bào)（7月1日-9月30日），財(cái)報(bào)顯示聯(lián)想營收和利潤均實(shí)現(xiàn)增長。其中，營收為135.22億美元（約948億人民幣），同比增長1%；凈利潤2.02億美元（約14.2億人民幣），同比增長20%。

聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶、聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)總裁劉軍、聯(lián)想集團(tuán)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)中國區(qū)總裁童夫堯、聯(lián)想首席市場官喬健等聯(lián)想高管，在昨日財(cái)報(bào)電話會后接受了《深網(wǎng)》等媒體專訪。

針對聯(lián)想第二財(cái)季財(cái)報(bào)表現(xiàn)，楊元慶表示第二季度利潤改善幅度比較大，三個主營業(yè)務(wù)都獲得了利潤的改善，尤其是PC和手機(jī)業(yè)務(wù)尤為明顯。除此之外的智能化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)也增長顯著。

楊元慶看好聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的前景，“PC其實(shí)早些年大家擔(dān)心會不會完全被手機(jī)取代，現(xiàn)在大家已經(jīng)沒有這樣的顧慮了。因?yàn)镻C和手機(jī)完全是兩類的工具，手機(jī)可能是消費(fèi)信息的工具，而PC是一個創(chuàng)造信息的創(chuàng)作性工具。我說的創(chuàng)造不是單指設(shè)計(jì)，做PPT也是創(chuàng)造，但用手機(jī)可能就做不出來。未來只要這個世界還是充滿創(chuàng)造力的，PC就不會被取代。”

對于聯(lián)想目前正在推行的智能化變革，楊元慶解釋，聯(lián)想智能化變革方面的整體布局，用“3S”（ Smart IOT，智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備；Smart Infrastructure，智能基礎(chǔ)架構(gòu)；Smart Vertical，行業(yè)智能）的方式來構(gòu)筑端、邊、云、網(wǎng)密切配合的基礎(chǔ)架構(gòu)，在此基礎(chǔ)上去實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)的智能。

聯(lián)想中國區(qū)總裁劉軍介紹了聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的情況。劉軍在回答《深網(wǎng)》提問時(shí)透露，聯(lián)想手機(jī)今年在國內(nèi)市場端沒有做大規(guī)模投入，但研發(fā)端一直在持續(xù)投資。用劉軍自己的話說，這樣的做法“比較務(wù)實(shí)”。

對于處于爆發(fā)前夕的5G手機(jī)市場，劉軍稱，聯(lián)想更看好明年第一季度5G進(jìn)入主流，聯(lián)想的主要產(chǎn)品的布局，也是在那個時(shí)候會出來。劉軍還透露，聯(lián)想未來會把摩托羅拉的5G手機(jī)產(chǎn)品在中國首發(fā)。

聯(lián)想上季度將數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)中國區(qū)獨(dú)立，在本次財(cái)報(bào)中，聯(lián)想數(shù)據(jù)中心的中國區(qū)業(yè)務(wù)表現(xiàn)也超出預(yù)期，整體營收同比增長19%，非超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)同比增長47%。

聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)中國區(qū)總裁童夫堯在回答《深網(wǎng)》提問時(shí)表示，聯(lián)想更看重的是非超大規(guī)模（Non-HyperScale）數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的增長，因?yàn)榇砹寺?lián)想的核心競爭力。

童夫堯告訴《深網(wǎng)》，未來中國區(qū)會向五個方向進(jìn)行布局：第一，覆蓋和贏得更多的客戶；第二，我們會扎根中國，利用全球的技術(shù)，結(jié)合中國客戶特色，為國內(nèi)的客戶提供量身定制的產(chǎn)品和解決方案；第三，將聚焦解決方案的銷售；第四，聚焦自身專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)能力的建設(shè)，把更多更好的服務(wù)推薦給客戶。第五，積極尋找新的市場機(jī)會。

結(jié)合楊元慶等聯(lián)想集團(tuán)高管采訪中透露的信息來看，聯(lián)想目前的想法是，在保住PC業(yè)務(wù)的增長勢頭的同時(shí)，逐步改善移動業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的運(yùn)營情況，同時(shí)大力加碼智能化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)。

以下為《深網(wǎng)》整理的采訪實(shí)錄：

問：我們看到第二季度聯(lián)想仍然保持了比較好的增長態(tài)勢，能否解釋一下這一季度的增長主要來自于哪一塊業(yè)務(wù)？第二個問題，預(yù)計(jì)PC業(yè)務(wù)是主要的收入來源，能否預(yù)測一下下半年這一業(yè)務(wù)板塊的表現(xiàn)？

楊元慶：我們第二季度比較好的一點(diǎn)是利潤改善幅度比較大，三個主營業(yè)務(wù)都獲得了利潤的改善，尤其是PC和手機(jī)業(yè)務(wù)尤為明顯。從營業(yè)額收入增長的角度看，PC依然是增長的動力，雖然受限于宏觀環(huán)境和CPU的短缺，但市場需求仍然很高，我們的個人電腦與智能設(shè)備依然取得了4.1%的整體營收增長。

除此之外是轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)，我們的智能化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)增長顯著，比如軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)營收年同比增長達(dá)到35%，營業(yè)額突破60億人民幣。軟件和服務(wù)包含的范疇比較多，除了傳統(tǒng)的增值服務(wù)以外，還有設(shè)備即服務(wù)，過去是賣設(shè)備，現(xiàn)在轉(zhuǎn)成了租賃形式，我們叫DaaS，這個增長迅速。還有我們的尊享服務(wù)，以滿足用戶對于更快速響應(yīng)的要求。另外還有運(yùn)營服務(wù)等方面的增長都非?？臁?/p>

在其他的轉(zhuǎn)型服務(wù)業(yè)務(wù)里面，也可以看到更加快速的增長，比如說行業(yè)智能整體營業(yè)額達(dá)去年同期3倍。除了軟件和服務(wù)以外，智能物聯(lián)網(wǎng)營收更是增長了428%。像智慧家庭的產(chǎn)品、智慧辦公的產(chǎn)品和AR/VR產(chǎn)品的增長都是非常迅速。我們相信這些也是未來增長的領(lǐng)域。

另外在數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)里面，數(shù)據(jù)中心分為服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)，在這其中我們的存儲業(yè)務(wù)增長很快。另外是現(xiàn)在還有軟件定義的數(shù)據(jù)中心，這一領(lǐng)域也是高速成長的。

當(dāng)然數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)也要特別提一下中國的業(yè)務(wù)，全球雖然營業(yè)額總體有所下降，但是本季度聯(lián)想數(shù)據(jù)中心中國業(yè)務(wù)整體營收同比增長19%，其中非超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)年同比提升近47%，這都是我們亮點(diǎn)的地方。

關(guān)于下半年P(guān)C業(yè)務(wù)的前景，我們依然看好。PC其實(shí)早些年大家擔(dān)心會不會完全被手機(jī)取代，現(xiàn)在大家已經(jīng)沒有這樣的顧慮了。因?yàn)镻C和手機(jī)完全是兩類的工具，手機(jī)可能是消費(fèi)信息的工具，而PC是一個創(chuàng)造信息的創(chuàng)作性工具。我說的創(chuàng)造不是單指設(shè)計(jì)，做PPT也是創(chuàng)造，但用手機(jī)可能就做不出來。未來只要這個世界還是充滿創(chuàng)造力的，PC就不會被取代。我們對于PC的前景非?？春茫罱@些季度都是上升的，雖然是單位數(shù)的增長，但是都恢復(fù)了增長，不像前幾年無論是銷量還是銷售額是在下降。

為什么近期尤其樂觀一點(diǎn)呢？就是因?yàn)閺腤indows7向Windows10的轉(zhuǎn)換正在進(jìn)行當(dāng)中，所以現(xiàn)在依然全球有1億多臺電腦運(yùn)行在Windows7和以前的版本上，我們相信這些都會在近期被替換掉，所以這是我們比較樂觀的地方。

另外是PC也有很多高增長的領(lǐng)域，比如說超薄本、游戲本、工作站，這些都是屬于高端又屬于增長比較快的領(lǐng)域，這些都會驅(qū)動PC業(yè)務(wù)進(jìn)一步向前發(fā)展。

問：聯(lián)想過去一年中一直在強(qiáng)調(diào)智能化轉(zhuǎn)型，聯(lián)想在智能化轉(zhuǎn)型變革上面已經(jīng)取得了哪些成就，請您談一談？此外，這些成就在財(cái)報(bào)的數(shù)字上有哪些體現(xiàn)？

楊元慶：聯(lián)想的智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略已經(jīng)越來越清晰，我們的“3S戰(zhàn)略”圍繞著智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)架構(gòu)、行業(yè)智能解決方案來發(fā)展，這里面又分為針對個人的智能化解決方案和針對企業(yè)的智能化解決方案。針對智能的話，我們基本上是圍繞著應(yīng)用場景，比如說智慧家庭、智慧出行、智慧辦公，包括智慧娛樂這樣的一些場景，我們主要的戰(zhàn)略是圍繞著終端+應(yīng)用+服務(wù)，就是云服務(wù)的方式來提供。

這是為什么可以在我們的財(cái)報(bào)上能夠看到非常好的結(jié)果，尤其是消費(fèi)的物聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)的智能終端增長非常迅速，包括AR、VR等都是增長最快的領(lǐng)域。

其實(shí)“3S”還可以進(jìn)一步細(xì)化，用“3S”可以來很好地描述或者很好地覆蓋對現(xiàn)在主流的幾個技術(shù)方向的響應(yīng)。未來技術(shù)的發(fā)展，我們把它概括為五個字：端、邊、云、網(wǎng)、智。

“端”是智能終端或者物聯(lián)網(wǎng)終端，這個將會產(chǎn)生相當(dāng)大的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)就是智能化的“石油”。現(xiàn)在由兩個部門驅(qū)動：一個是IDG，另外一個是最近新成立的商用物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部，他們主要是圍繞著嵌入式的計(jì)算裝備，把PC、計(jì)算能力嵌入到大家所能夠看到、所能夠想到的設(shè)備上面，比如機(jī)床、路燈或者是基站等等。

“邊”是邊緣計(jì)算。邊緣計(jì)算伴隨著5G會越來越普及，大家都知道5G的頻率是高頻，需要更多的基站，信號進(jìn)入到樓里面，樓里面需要有更多的微基站或小基站（接收）。這樣一來，就把原來的網(wǎng)絡(luò)一切為二了，這個不但是接入網(wǎng)絡(luò)的問題，也需要考慮邊緣計(jì)算。這種情況下，就需要邊緣計(jì)算。比如說一個小區(qū)、一個工廠、或者說聯(lián)想的園區(qū)，都是會需要邊緣計(jì)算的。

“云”是云計(jì)算。企業(yè)過去的機(jī)房，現(xiàn)在把它可以做成私有云，當(dāng)然企業(yè)也可以大量去使用公有云的方式。端、邊、云就構(gòu)成了基本的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。

“網(wǎng)”是少不了的，但未來也是核心網(wǎng)和接入。我們有兩個部門在做跟基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)的業(yè)務(wù)，一個是數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)部門，他們負(fù)責(zé)邊緣計(jì)算、云計(jì)算和企業(yè)的機(jī)房和數(shù)據(jù)中心。另外，我們最近新成立了云網(wǎng)融合事業(yè)部，驅(qū)動CT（通信技術(shù)）和IT（信息技術(shù)）的融合，通過軟件定義的技術(shù)來使通用的計(jì)算設(shè)備，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的功能，這個是我們叫做云網(wǎng)融合，或者是大家可以更簡單理解為IT和CT融合的技術(shù)。我們現(xiàn)在有兩個部門去驅(qū)動邊緣計(jì)算、云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)，云網(wǎng)融合幾個方向的業(yè)務(wù)。這些都是未來我們進(jìn)行智能化或推動行業(yè)智能道路上的建筑模塊。

“智”是智能化，我們要去幫助每一個行業(yè)、每一個企業(yè)去實(shí)現(xiàn)智能化。不管在智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)（IDG）或數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)（DCG）都有解決方案提供，還有一個特別的部門是數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)集團(tuán)（DIBG），也是一個成立了一年多的事業(yè)部，在驅(qū)動行業(yè)的智能解決方案，他們主要從軟件、大數(shù)據(jù)里面產(chǎn)生智能的角度出發(fā)，進(jìn)而提供行業(yè)智能解決方案。

這就是我們在智能化變革方面的整體布局，用“3S”的方式來構(gòu)筑端、邊、云、網(wǎng)密切配合的基礎(chǔ)架構(gòu)，在此基礎(chǔ)上去實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)的智能。

我剛才講的端，端又包括了消費(fèi)、商用，都放在了一起，除了這方面的成長以外。我們在行業(yè)智能解決方案領(lǐng)域里面，目前也是三倍于去年同期的增長。我覺得未來的成長會是非?？善诘?。

問：請劉軍總介紹一下第二季度中國區(qū)的整體情況？您年初說過智慧服務(wù)已經(jīng)成為了聯(lián)想中國新的增長引擎，因此想問一下這個財(cái)季的表現(xiàn)。另外，關(guān)于聯(lián)想中國一系列的戰(zhàn)略變革目前進(jìn)展如何？

劉軍：中國PC市場整體已進(jìn)入周期性調(diào)整階段，但是聯(lián)想在中國市場的表現(xiàn)還是令人非常滿意的，首先我們在兩年前提出了“日出東方”戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略的愿景是聯(lián)想智慧中國。聯(lián)想一直看好中國市場，從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，以及接下來的智能物聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)想希望能夠成為中國智能化變革的引領(lǐng)者和賦能者。為此，聯(lián)想兩年以來持之以恒地推進(jìn)兩項(xiàng)變革：

第一是以客戶為中心的轉(zhuǎn)型，第二是智能化轉(zhuǎn)型。

以客戶為中心的轉(zhuǎn)型，就是通過快速洞察客戶需求的變化，把業(yè)務(wù)進(jìn)行升級和優(yōu)化，最大可能性地貼近客戶需求。在過去的兩年中，我們的消費(fèi)業(yè)務(wù)（To C）業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生了完全的改變，過去是渠道銷售，賣給客戶產(chǎn)品，基本上是交易型模式，如果再打交道可能是四年以后了。但從兩年前開始，我們開始直接積累客戶的數(shù)據(jù)，到目前為止我們手上能直接觸達(dá)的客戶上個月超過了9000萬，數(shù)字每個月都在增加。我們通過頻繁與客戶互動，了解他們的需求，推出了多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。

在貼近客戶需求的指導(dǎo)思想之下，聯(lián)想PC業(yè)務(wù)在上個季度的領(lǐng)導(dǎo)地位得到了鞏固。大家知道我們是中國市場第一名，40.2%的市場份額創(chuàng)造了同期營業(yè)額市場份額的歷史新高，市場份額大概是第二名到第五名的總和。盡管面臨各種困難，我們還是鞏固住了PC市場的地位。不僅如此，聯(lián)想在細(xì)分市場上的表現(xiàn)也很出色，在游戲本、超薄本、高端旗艦移動工作站等等，高增長和高端產(chǎn)品領(lǐng)域都表現(xiàn)的非常出色。

現(xiàn)在“雙十一”期間，目前為止我們在京東電腦數(shù)碼競速榜的六大榜單，基本上都是第一。11月1日當(dāng)天5分鐘就過了一個億的銷售額，“雙十一”第一天破8億，勢頭非常強(qiáng)勁。

PC產(chǎn)品方面上個季度Think家族推出了一個新的產(chǎn)品ThinkBook，它的目標(biāo)客群跟Think有點(diǎn)不同，Think可以理解為經(jīng)典商務(wù)。但是我們推出的這款ThinkBook是時(shí)尚商務(wù)，針對更年輕化，要求輕薄和時(shí)尚化的用戶人群，當(dāng)然也集成了Think的系統(tǒng)，包括可靠性和商務(wù)性的特點(diǎn)。這是一個特別的亮點(diǎn)。這是以客戶為中心的轉(zhuǎn)型升級PC業(yè)務(wù)模式，轉(zhuǎn)型幫助聯(lián)想繼續(xù)擴(kuò)大在中國PC市場的優(yōu)勢。

智能化轉(zhuǎn)型是與以客戶為中心的轉(zhuǎn)型同時(shí)發(fā)生的，在擴(kuò)大PC市場優(yōu)勢的同時(shí)，聯(lián)想也在積極建立新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，上個季度實(shí)現(xiàn)了一個里程碑，即所有非PC業(yè)務(wù)加起來營業(yè)額超過總體的10%。這意味著新的業(yè)務(wù)已經(jīng)有一個規(guī)模性的成長。其中軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)，上個季度在中國區(qū)表現(xiàn)繼續(xù)強(qiáng)勁增長，年比年增長超過40%，第二季度收入超過13億，前半年超過22億，我們相信之后還有更好的成長。

除此之外，聯(lián)想在許多行業(yè)的頭部客戶有斬獲，包括像零售、能源、智慧城市、智慧農(nóng)業(yè)等等，真正地在為中國各行各業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型賦能。例如農(nóng)業(yè)智能化項(xiàng)目是利用區(qū)塊鏈技術(shù)幫助著名的延安梁家河蘋果的產(chǎn)業(yè)合作伙伴，從種植到倉儲運(yùn)輸、銷售各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全程數(shù)字化、智能化這一套方案的推廣價(jià)值非常高。此外聯(lián)想在武漢智慧街區(qū)的項(xiàng)目讓我們在中國智慧城市建設(shè)中的參與度越來越高。

除了服務(wù)以外，我們在智能物聯(lián)產(chǎn)品和智慧行業(yè)解決方案上也有很大的進(jìn)展，比如說最近剛剛得到的好消息是剛剛拿了麥當(dāng)勞在全國智慧零售的整體解決方案，應(yīng)用的就是EC（Edge computing）邊緣計(jì)算的設(shè)備幫助他們做整個全球能源優(yōu)化的項(xiàng)目，包括麥當(dāng)勞在中國的4000家店面，未來都將由聯(lián)想來幫助優(yōu)化管理和能耗。

另一個例子是南極的長城站，智能化站點(diǎn)的整套方案是由聯(lián)想完成的，其中也包括核心的項(xiàng)目，像剛才提到的EC（邊緣計(jì)算）的產(chǎn)品。在智能家居上我們也推出了非常有創(chuàng)新的產(chǎn)品，這個產(chǎn)品準(zhǔn)備了整整兩年多，到最后成熟了才推向市場，比如我們的掃地機(jī)器人，獨(dú)門絕技就是集塵，機(jī)器人掃完以后自動把臟東西收集到一個袋子里，平均一個月?lián)Q一次塑料袋，這是一個特別大的技術(shù)創(chuàng)新。所以總體來說，我們的兩個轉(zhuǎn)型進(jìn)展非常好。

問：您之前說過中國的IT服務(wù)市場將在2020年超過PC市場的規(guī)模，請您預(yù)測一下中國未來營收的情況？

劉軍：這個市場比我上次說的更好，以前說的市場只是IT服務(wù)的市場，現(xiàn)在中國又新興一個市場，還沒有一個權(quán)威機(jī)構(gòu)給出明確的評估，就是IoT的服務(wù)市場。因?yàn)橹悄芪锫?lián)網(wǎng)來了以后完全爆發(fā)新的需求，剛才我講的案例都不是傳統(tǒng)的IT服務(wù)，就是IoT的服務(wù)。這兩個市場加在一起比之前大，相信比PC市場大出很多，而且未來五年的中國就是這個市場爆發(fā)的時(shí)期。

問：請您介紹一下聯(lián)想手機(jī)在中國市場的情況和接下來的規(guī)劃？現(xiàn)在大家都在推5G，聯(lián)想對5G手機(jī)有什么想法？

劉軍：手機(jī)業(yè)務(wù)，我們一直視手機(jī)是戰(zhàn)略性的產(chǎn)品，因?yàn)樵谖磥泶笙M(fèi)布局里是核心產(chǎn)品的位置，所以我們一直以來在研發(fā)的投入上是投入巨大的。今年的市場端比較務(wù)實(shí)，并沒有做很大的投入。因?yàn)榻衲暾麄€中國的市場非常不好，競爭也非常不一樣，除了第一家賺錢，可能下面的都在丟份額和虧錢。所以我們在市場上相對沒有做很大的投入，但是在研發(fā)端還是一直在持續(xù)投資。

另外一個原因，現(xiàn)在整個目前正是4G到5G轉(zhuǎn)換的過程，我們的5G產(chǎn)品已經(jīng)推向市場了，但是坦率講現(xiàn)在的5G產(chǎn)品從性能到性價(jià)比都還不是特別理想的選擇，尤其是對一般客戶。我們更看好5G進(jìn)入主流是在明年第一季度，那個時(shí)候是5G會以很快的速度進(jìn)入主流。我們主要產(chǎn)品的布局，也是在那個時(shí)候會出來。

問：現(xiàn)在摩托羅拉5G手機(jī)已經(jīng)在美國有售了，未來會考慮把摩托羅拉的5G手機(jī)拿到中國來賣嗎？

劉軍：這個涉及到很多保密信息。未來肯定是有。

問：請問童總，這次DCG中國業(yè)務(wù)單獨(dú)運(yùn)營，能否簡單介紹一下DCG中國業(yè)務(wù)的情況呢？

童夫堯：我來回答大家有關(guān)DCG中國的一些業(yè)務(wù)情況，首先是跟大家介紹一下DCG中國Q2業(yè)務(wù)的整體增長情況，我們整體營業(yè)額增長19%，市場是平均增長3%，我們大幅領(lǐng)先。

第一，其實(shí)我們更看重的是非超大規(guī)模（Non-HyperScale）數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的增長，因?yàn)榇砹寺?lián)想的核心競爭力。在政府、教育、金融、能源、制造業(yè)等，我們是同比47%的增長。它給我們帶來的巨大價(jià)值包括了：幫我們獲得了更多客戶，有更多客戶在繼續(xù)使用和接受聯(lián)想產(chǎn)品。

第二，如果我們再進(jìn)一步分析一下營業(yè)額的組成，就可以看到更多的產(chǎn)品是來自于超融合、虛擬化、超算和存儲。也就是聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅是一個硬件設(shè)備供應(yīng)商，而是更多地積極參與客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，給他們提供整體方案。

第三，如果換另一個角度看DCG中國業(yè)務(wù)，就是我們的服務(wù)解決方案在營業(yè)額中的占比，我今天也是第一次披露這個數(shù)字，18.9%。我們的營業(yè)額中服務(wù)加解決方案、存儲高端設(shè)備、超融合虛擬化，所有跟解決方案有關(guān)的高價(jià)值產(chǎn)品營業(yè)額占比是18.9%。這個數(shù)字對我們來說應(yīng)該是非常大的進(jìn)步了，但對于我來說還是不滿意的，我希望未來在更短的時(shí)間內(nèi)可以翻一倍，真正完成DCG在中國業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

你剛才講我們獨(dú)立運(yùn)作之后能夠帶來哪些價(jià)值？今天這些業(yè)績并不是因?yàn)楠?dú)立運(yùn)作之后才有的，其實(shí)是聯(lián)想厚積薄發(fā)很多年的成果。我們獨(dú)立運(yùn)作是從上個季度開始的，我們是為將來做服務(wù)，因此我們會在五個方面進(jìn)行布局：

第一，覆蓋和贏得更多的客戶；

第二，我們會扎根中國，利用全球的技術(shù)，結(jié)合中國客戶特色，為國內(nèi)的客戶提供量身定制的產(chǎn)品和解決方案；

第三，將聚焦解決方案的銷售；

第四，聚焦自身專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)能力的建設(shè)，把更多更好的服務(wù)推薦給客戶。

第五，積極尋找新的市場機(jī)會。

這次業(yè)務(wù)的獨(dú)立分拆，其實(shí)是我們在這五個方面為未來做準(zhǔn)備，在不久的將來大家會看到更靚麗的業(yè)績。

問：從年初開始，聯(lián)想就提了一個品牌計(jì)劃。從目前來看，我們注意到在社交平臺，比如B站、微博，都能看到聯(lián)想一些新的東西，有一些還上了熱搜。聯(lián)想35年了，也強(qiáng)調(diào)再出發(fā)，從楊總個人的角度出發(fā)，您想聯(lián)想給年輕人一個什么感覺，聯(lián)想是什么樣的人設(shè)？

喬?。?/strong>我們其實(shí)在做市場營銷上還是要精準(zhǔn)地觸達(dá)年輕人，如果問我們產(chǎn)品怎么樣，你也看到我們在B站、抖音上，最近都做了非常多探索。同時(shí)，我們還建立了非常龐大的社交媒體團(tuán)隊(duì)，在各個業(yè)務(wù)部門中建立了各種社交矩陣，互相學(xué)習(xí)。說到人設(shè)，我們還沒有跟元慶溝通，元慶就是技術(shù)耿直男，這就是元慶的人設(shè)。聯(lián)想的人設(shè)是一個用技術(shù)幫助人們的企業(yè)，用最好、最新的科技賦予人們工作和生活，用我們的技術(shù)帶給人們最好的體驗(yàn)