“雙11之父”的第一次順暢剁手：成為剁手黨 才懂剁手黨

伴隨著2684億的成交額新紀(jì)錄，第11個(gè)天貓雙11落下帷幕。11月14日，由北京大學(xué)光華管理學(xué)院和阿里研究院聯(lián)合舉辦的2019“看中國”思想論壇在北京舉行。作為“雙11”最早的創(chuàng)辦者，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)表了一些觀點(diǎn)。

張勇表示：“我相信，要想服務(wù)好剁手黨，就要成為剁手黨，才能懂得剁手黨的痛苦和快樂?！?/p>

他說，天貓雙11走過11年，今年是第一次可以順暢地“剁手”?！耙?yàn)橛心贻p的領(lǐng)導(dǎo)者挑起了大梁，所以零點(diǎn)一過我就買到了很多好東西，有的已經(jīng)到了，有的還在路上。”

張勇坦言，每年天貓雙11，自己最看重的是技術(shù)的峰值和背后的技術(shù)力量。今年峰值是54.4萬筆/秒，相當(dāng)于6個(gè)鳥巢的人同一秒鐘在網(wǎng)上做同一件事情，可能其中1萬人同時(shí)在購買只有庫存1000件的商品。如何在這種極致情況下，仍然做到錢不算錯(cuò)、庫存不扣錯(cuò)，這是最基本的要求。

他認(rèn)為，天貓雙11不會一成不變，不斷創(chuàng)新才會有生命力，創(chuàng)新是11年雙11的核心價(jià)值。只有不斷探索未知，不斷挑戰(zhàn)自我，才能讓大家覺得新鮮好玩、有參與感，所有的商業(yè)力量才會真正凝聚起來。

雙十一為什么有這么多企業(yè)愿意全身心參與，是因?yàn)榇蠹铱吹搅耸袌觥C(jī)會，看到了消費(fèi)的力量。如何不斷創(chuàng)新？答案是新技術(shù)。

張勇稱，中國人最重要的節(jié)日是春節(jié)，但所有人都有另外一重身份—;—;消費(fèi)者。現(xiàn)在雙11成為所有消費(fèi)者、所有商家和平臺共同的節(jié)日，線上線下全民雙11。

“當(dāng)你創(chuàng)造的事被全社會接受，所有人樂于分享這個(gè)節(jié)日，這是我們最大的榮幸?！睆堄抡f。