以零售為基礎(chǔ) 京東集團(tuán)宣布全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型

11月19日，京東集團(tuán)對(duì)外首次發(fā)布京東集團(tuán)完整技術(shù)布局，正式宣告全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型。同時(shí)，明確京東集團(tuán)定位為以零售為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)。

在當(dāng)天的JDD-2019京東全球科技探索者大會(huì)的主論壇上，京東三大子集團(tuán)掌門人再次同臺(tái)，京東數(shù)科集團(tuán)CEO陳生強(qiáng)、京東零售集團(tuán)CEO徐雷和京東物流集團(tuán)CEO王振輝均分享了子集團(tuán)的科技布局。

三大子集團(tuán)科技匯聚

京東技術(shù)根據(jù)業(yè)務(wù)類型主要分零售科技、物流科技、數(shù)字科技和以區(qū)塊鏈為首的其他科技，旨在打通線上線下多業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)線上線下購物一體化。

據(jù)介紹，京東現(xiàn)有研發(fā)人員1.8萬人，京東集團(tuán)整體的技術(shù)投入也在不斷增加，2018年累計(jì)投入達(dá)到121億元，今年前三個(gè)季度技術(shù)投入超130億元。

數(shù)字科技：數(shù)字化操作系統(tǒng)涵蓋6大模塊

陳生強(qiáng)在大會(huì)現(xiàn)場介紹，京東數(shù)科的數(shù)字化操作系統(tǒng)包括金融科技、資管科技、數(shù)字農(nóng)牧、數(shù)字鄉(xiāng)村、數(shù)字營銷和智能城市六個(gè)服務(wù)模塊。這些產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)模塊看起來大有不同，但實(shí)際上，所有這些模塊都有著一樣的底層邏輯，是有著共同內(nèi)核的數(shù)字化操作系統(tǒng)。

其核心邏輯主要體現(xiàn)為三方面：

第一，通過互聯(lián)網(wǎng)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信、物聯(lián)網(wǎng)、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用，將物理世界的多維信息以及產(chǎn)業(yè)知識(shí)數(shù)字化，以數(shù)字連接打通線上與線下；

第二，以數(shù)據(jù)和技術(shù)為最大公約數(shù)，重塑產(chǎn)業(yè)流程和決策機(jī)制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效率的提升和成本結(jié)構(gòu)的改變，通過降低邊際成本來實(shí)現(xiàn)規(guī)模覆蓋，并形成規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；

第三，用共建共生替代自我封閉，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和技術(shù)應(yīng)用在多產(chǎn)業(yè)、多鏈條的網(wǎng)狀串聯(lián)和協(xié)同，進(jìn)而創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和客戶價(jià)值。

陳生強(qiáng)以京東數(shù)科這一年參與共建的雄安新區(qū)塊數(shù)據(jù)平臺(tái)為例。

并表示，在諸多的數(shù)字城市建設(shè)項(xiàng)目中，有一個(gè)基于大數(shù)據(jù)和新一代人工智能的開放式智能城市大數(shù)據(jù)平臺(tái)—;—;塊數(shù)據(jù)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)將扮演雄安新區(qū)的數(shù)據(jù)匯聚中心、數(shù)據(jù)管理中心、數(shù)據(jù)服務(wù)中心和AI賦能中心的角色，承擔(dān)著匯聚新區(qū)全域數(shù)據(jù)、統(tǒng)籌新區(qū)數(shù)據(jù)管理、實(shí)現(xiàn)新區(qū)數(shù)據(jù)融合應(yīng)用的重要使命，成為新區(qū)打造數(shù)字孿生城市的數(shù)據(jù)基底。未來，雄安投資建設(shè)的所有數(shù)字化、智能化系統(tǒng)都將直接生長在這個(gè)基底之上，各個(gè)應(yīng)用場景的數(shù)據(jù)不需要再匯聚，也不需要再打通，因?yàn)閺囊怀錾鼈兙鸵呀?jīng)生長在一起。

陳生強(qiáng)認(rèn)為，未來是物理世界與數(shù)字世界孿生的時(shí)代，而數(shù)字科技是驅(qū)動(dòng)物理世界數(shù)字化至關(guān)重要的一環(huán)。并相信，5G網(wǎng)絡(luò)的落地將催化數(shù)字科技在更豐富、更復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)場景中的高效應(yīng)用，徹底釋放數(shù)字科技的動(dòng)能。

另外，京東數(shù)科在當(dāng)日披露“金融科技操作系統(tǒng)”的整體構(gòu)想，并正式推出一站式金融數(shù)字化解決方案—;—;JDD T1。

JDD T1旨在向金融機(jī)構(gòu)提供涵蓋IaaS、PaaS、DaaS、FaaS在內(nèi)的整體數(shù)字化解決方案，依托于“全組件化，無縫集成”、“自主可控、開放融合”、“業(yè)務(wù)共生、全棧服務(wù)”這三大特點(diǎn)。

JDD T1重點(diǎn)披露了四大解決方案：針對(duì)科技能力建設(shè)的技術(shù)中臺(tái)解決方案、數(shù)據(jù)中臺(tái)解決方案，與針對(duì)開放能力建設(shè)的移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)解決方案和開放平臺(tái)解決方案。

京東數(shù)科集團(tuán)副總裁謝錦生表示，每家機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不同，戰(zhàn)略重點(diǎn)不同，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能用一套模板。T1基于京東數(shù)科過往服務(wù)金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，構(gòu)建起了6大能力：咨詢（Consulting）、構(gòu)建（Construct）、可控（Control）、連接（Connect）、客戶（Customer）和創(chuàng)新（Create）。

零售科技：雙11功臣

徐雷透露，目前，京東零售有3萬多名員工，其中，技術(shù)研發(fā)人員的數(shù)量已經(jīng)超過了三分之一。

京東零售利用C2M反向定制產(chǎn)品方式讓消費(fèi)者買到最適合自己的產(chǎn)品。比如，在為男性消費(fèi)者專屬定制運(yùn)動(dòng)專研系列洗發(fā)露上，京東零售對(duì)超10億消費(fèi)行為數(shù)據(jù)、150萬外部輿情進(jìn)行多維數(shù)據(jù)交叉分析，僅花費(fèi)三周時(shí)間。

徐雷表示，跟傳統(tǒng)方式相比，京東C2M將產(chǎn)品需求調(diào)研時(shí)間減少了75%，新品上市周期縮短了67%，并且成功概率大大提高。未來3年，京東將累計(jì)發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品，其中創(chuàng)新含量高的品類占70%以上。

為讓消費(fèi)者買到低價(jià)的產(chǎn)品，京東零售推出的一整套價(jià)格健康度管理機(jī)制和技術(shù)模型。這套系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控商品的京東站內(nèi)價(jià)格，對(duì)價(jià)格虛高、變價(jià)頻繁等不健康的價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)攔截。同時(shí)，以最快30分鐘一次的頻率抓取競品實(shí)時(shí)到手價(jià)，進(jìn)行比價(jià)。

另外，京東零售打造了一個(gè)智能化、全渠道的履約網(wǎng)絡(luò)，從多種場景和業(yè)態(tài)中選出成本最優(yōu)、效率最高的方案，來確保消費(fèi)者在任何場景中購物都能獲得最優(yōu)體驗(yàn)。

今年京東11.11期間，該系統(tǒng)每天集中處理1500萬單數(shù)據(jù)，平均每100單處理速度是50毫秒。

當(dāng)天，京東還發(fā)布了京東零售全渠道交易平臺(tái)。

物流科技：配送機(jī)器人4.0將量產(chǎn)商用

王振輝表示，每一個(gè)包裹的背后，每一個(gè)箱子背后都蘊(yùn)含著技術(shù)的力量。

今年京東雙11成交金額2044億元，業(yè)務(wù)單量同比增長超過13倍。王振輝介紹，短短幾天，京東已經(jīng)把所有訂單送達(dá)到消費(fèi)者手里，其中24小時(shí)到達(dá)的訂單超過92%。

王振輝透露，在雙11期間京東啟動(dòng)了25座亞洲一號(hào)，其中最大的是廣東東莞亞洲一號(hào)，面積超過50萬平米，相當(dāng)于兩個(gè)鳥巢的面積。另外，京東還有非常多的分揀中心，日處理量超過100萬單；另外，還有70多座不同配置的無人倉庫在運(yùn)營到雙11期間。這些都是確保更多的訂單能夠更快送到消費(fèi)者手里。

在京東物流方面，值得一提的還有配送機(jī)器人。

自2016年開始，京東物流X事業(yè)部便開始著手配送機(jī)器人的研發(fā)工作，2016年9月，京東配送機(jī)器人1.0版便研制成功，并在當(dāng)年11.11期間成功進(jìn)行了包裹配送測試，之后又相繼完成了2.0版本、3.0版本以及3.5版本的研發(fā)工作。

大會(huì)現(xiàn)場，京東集團(tuán)副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍介紹了最新研發(fā)的兩款智能設(shè)備—;—;配送機(jī)器人4.0和室內(nèi)移動(dòng)通用平臺(tái)。并透露，配送機(jī)器人4.0將實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，并可改造成無人小巴、無人巡檢車、無人觀光車和無人接駁車等多功能無人駕駛車輛。

配送機(jī)器人4.0續(xù)航里程達(dá)到100公里，承載重量可以達(dá)到150公斤，并且能夠?qū)毫犹鞖?、夜間行駛等情況作出應(yīng)對(duì)處理。配送機(jī)器人4.0還搭載了京東物流X事業(yè)部自主研發(fā)的仿真系統(tǒng)，可以模擬現(xiàn)實(shí)路況對(duì)配送機(jī)器人進(jìn)行無限次的測試，工程師根據(jù)測試結(jié)果便可進(jìn)行快速算法更新。

7個(gè)展覽專區(qū)詮釋京東技術(shù)服務(wù)

在JDD大會(huì)現(xiàn)場，京東集團(tuán)設(shè)置了智能物流、購物中心、中央大廳、辦公大廈、科技中心、智能農(nóng)場、智能雅居7個(gè)展覽專區(qū)。

智能物流展區(qū)匯總了京東從農(nóng)村到城市、從低空到陸地的全方位智能化物流解決方案。

零售科技購物中心展區(qū)展示了一個(gè)線上線下一體化購物平臺(tái)。

科技中心展區(qū)介紹了京東物聯(lián)管理平臺(tái)與京東工業(yè)品iSRM智能采購系統(tǒng)提供的采購、供應(yīng)及服務(wù)的全鏈路解決方案。其中，京東云一體機(jī)是面向企業(yè)級(jí)用戶打造的集成系統(tǒng)，集硬件資源和運(yùn)維管理功能于一體。

在中央大廳展區(qū)，“JDD智能小鎮(zhèn)”的中樞操作系統(tǒng)，可以一覽數(shù)字孿生城市的立體樣貌。

另外，還有在“辦公大廈—;—;兼具數(shù)字科技與人文智慧的辦公生態(tài)”展區(qū)，展示了機(jī)器人通用運(yùn)動(dòng)平臺(tái)、刷臉支付+自助收銀一體化機(jī)具等產(chǎn)品。

智能雅居展區(qū)展示了京魚座AI音箱、私家車可搭載京東室外車機(jī)系統(tǒng)—;—;小京魚車載OS解決方案等產(chǎn)品。

智能農(nóng)場展區(qū)展示了集神農(nóng)大腦（AI）、神農(nóng)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（IoT）和神農(nóng)系統(tǒng)（SaaS）一體的智能養(yǎng)殖解決方案。