倫敦交通局決定不再向Uber發(fā)放新出租車運營牌照,競爭對手們伺機而動,正試圖從Uber吸引司機和顧客。
拼車巨頭Uber周一失去了在倫敦運營的許可證,但提起申訴的同時仍可正常運營。不過,競爭對手們毫不猶豫地抓住了這個機會。
今年早些時候在倫敦推出的法國叫車應用Kapten宣稱,“倫敦需要叫車服務,但我們不需要Uber”。另一位行業(yè)新晉競爭者Bolt表示?!拔覀冋J為,一個負責任的網(wǎng)約車運營商有責任與監(jiān)管機構(gòu)合作?!?/p>
倫敦交通局(TfL)決定不更新Uber的運營執(zhí)照后不久,Bolt給客戶發(fā)了一封電子郵件,聲稱倫敦另一款叫車應用程序的消息已經(jīng)帶來了數(shù)千個注冊用戶。
盡管Uber面臨著所有的監(jiān)管壓力,但這些公司能否成功地削弱其主導地位是另一回事。Uber是倫敦共享出行市場的主導者,擁有4.5萬名司機和350萬名用戶。
Uber首席執(zhí)行官達拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)今年夏天表示,他不認為這類初創(chuàng)企業(yè)會構(gòu)成威脅?!疤孤实卣f,這些初創(chuàng)企業(yè)是非常熟悉的那類競爭對手,”他說?!暗侥壳盀橹梗覀冊趥惗剡€沒有看到任何令人驚訝或意外的東西?!?/p>
但自倫敦上線以來,Bolt已經(jīng)獲得了比較不錯的成績。該公司稱,自6月推出以來,已經(jīng)有超過3萬名司機注冊。與此同時,Kapten擁有1.6萬名司機。
在Uber失去駕照后的第二天,同為日本軟銀投資的印度叫車公司Ola表示,將在“未來幾周”正式推出之前開放司機的登記注冊。
“Uber在倫敦的增長表明了對打車服務的需求,”Gartner汽車和智能移動高級研究總監(jiān)佩德羅•帕切科(Pedro Pacheco)告訴外媒。“Uber可能被禁止進入這座城市,這將為競爭對手帶來增長機會?!?/p>
Uber的一些年輕競爭對手表示,他們的關鍵優(yōu)勢是價格更低。Bolt和Kapten來到倫敦時都承諾提供更便宜的車費,而且從司機那里收取的傭金也比Uber少。
Bolt英國區(qū)經(jīng)理Sam Raciti說:“如果Uber被禁,我們已經(jīng)準備好成為倫敦共享出行的首選服務商,我們也在積極爭取這個位置,就像我們在許多歐洲和非洲市場所做的那樣?!?/p>
另一方面,Uber還面臨著來自當?shù)爻鲎廛囆袠I(yè)的競爭。2012年,Uber進軍倫敦出租車市場時,曾嚴重擾亂了當?shù)氐某鲎廛囆袠I(yè)。
像以色列的Gett和德國的Free Now這樣的出租車應用程序已經(jīng)為倫敦的傳統(tǒng)持牌出租車提供了類似Uber的服務。 Free Now(以前稱為Mytaxi)是汽車制造商BMW與戴姆勒(Daimler)合資企業(yè)的乘車部門。
Free Now的首席運營官安迪•巴迪在接受采訪時表示:“幾個世紀以來,出租車一直在倫敦市內(nèi)和周邊地區(qū)運送乘客?!薄拔覀兿M麄惗亟煌ň值倪@一決定能讓人們意識到,F(xiàn)ree Now是在倫敦安全快速出行的最佳選擇?!?/p>
倫敦交通局之所以決定吊銷Uber的牌照,是因其平臺軟件系統(tǒng)的一項更改致使未經(jīng)審核的司機可以借助其他司機的賬號上傳自己的照片,從而令乘客在換了司機的情況下渾然不覺。
倫敦出租車司機協(xié)會對TfL周一的舉動表示歡迎,并聲稱倫敦會更安全。