被央視/《人民日報》點名超前點播 愛奇藝回應(yīng)
12月17日,針對此前熱門電視劇《慶余年》超前點播需VIP付費(fèi)引起的爭議,愛奇藝副總裁、自制劇開發(fā)中心總經(jīng)理戴瑩回應(yīng)稱,視頻平臺的內(nèi)容越來越多元,用戶的需求也變得更多元,:“我們的初衷是想滿足用戶更多元的內(nèi)容需求,但可能沒太做好,未來希望能更多考慮到用戶的心理,做好排播的設(shè)計和告知工作。”
愛奇藝
此前,多家官媒批評VIP會員再次付費(fèi)看劇,炮轟視頻網(wǎng)站“吃相難看”。
15日人民日報又評論稱:“50元多看6集電視劇,某視頻平臺推出的新服務(wù)招來罵聲一片。從加會員免廣告,到付費(fèi)看結(jié)局,再到花錢預(yù)點播,一些視頻網(wǎng)站的收費(fèi)套路層出不窮,令人生厭。交易本是供需雙方自愿選擇,隨時更改收費(fèi)名目有違契約精神。好內(nèi)容永遠(yuǎn)有市場,但不能忘規(guī)矩。消磨觀眾信任,必將引火燒身。 ”
16日央視網(wǎng)新聞官方微信評價,這是游戲里常見套路,充值無底洞,培育“人民幣玩家”。但真正優(yōu)質(zhì)平臺服務(wù),不該如此貪得無厭、吃相難看。
當(dāng)然再次付費(fèi)設(shè)計的根源則是國內(nèi)視頻網(wǎng)站接連虧損的大背景,此前視頻站一直奉行低價會員招攬顧客,并尋找二次創(chuàng)收的機(jī)會,事實證明這并不是一個長期的商業(yè)模式,而且對用戶體驗有著極大的傷害。
也許國外Netflix可以當(dāng)做參考,作為對比,國外最大流媒體視頻站Netflix會員分為三種,月費(fèi)最低$8.99/月(62元),無論哪一種都是一次付費(fèi)全場免費(fèi)無廣告,新片上映第一時間能看完。各大視頻站應(yīng)該考慮提高會員價格并給予用戶真正的VIP服務(wù)。