AirPods官網(wǎng)可以刻生肖 為什么iPhone卻沒有這待遇
精打細(xì)算的廠商,其實(shí)早就算到了一切。
快過年了,如果你打算送朋友一件禮物,想要有面子還要有逼格,應(yīng)該送什么?
對(duì)一些科技發(fā)燒友來說,買一件刻字的蘋果產(chǎn)品作為禮物也許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。在蘋果官網(wǎng)你可以選擇給 AirPods、Apple Pencil、iPad、iPod touch 等產(chǎn)品刻上想要表達(dá)的心意,尤其是最近蘋果官方開放了 AirPods Pro 生肖、表情鐫刻,更是拉動(dòng)了一波強(qiáng)勁的銷量增長。
不過,對(duì)于 iPhone、MacBook 這樣的產(chǎn)品,官網(wǎng)卻不支持鐫刻內(nèi)容。為什么在同樣是蘋果出品,有些可以進(jìn)行鐫刻有的卻不能?作為蘋果支柱產(chǎn)品的 iPhone 為什么享受不了和 AirPods 一樣的待遇?如果你也對(duì)這件事好奇,那么今天不妨和極客之選(公眾號(hào) GeekChoice)一起來看看它背后的秘密。
精打細(xì)算的工藝成本帳
材質(zhì)和工藝是產(chǎn)品鐫刻首先要考慮的兩個(gè)重要問題。如果你試著打開官網(wǎng),看一看蘋果官方那些能鐫刻的數(shù)碼產(chǎn)品,你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)一些特別點(diǎn),比如 AirPods 以及 AirPods Pro 這些外殼材質(zhì)是塑料,iPad、iPod touch 外殼則為金屬。
對(duì)于這兩種材料,現(xiàn)在的激光雕刻技術(shù)都能夠非常容易地進(jìn)行雕刻,技術(shù)成熟、速度快并且?guī)缀醪粫?huì)失敗,同時(shí)只要需求量大幾乎不會(huì)提高多少成本。
把視線放到 iPhone 上,從 iPhone 一代到如今的 iPhone 11 Pro 系列,后蓋材質(zhì)使用過塑料、金屬、玻璃等多種材料,每隔幾年就會(huì)變化,并且每次變化跨度都不小,這就對(duì)后蓋雕刻帶來不小問題,那就是即便可以雕刻,蘋果也需要每隔幾年來思考雕刻的新技術(shù),不管時(shí)間還是金錢成本來說都不是很劃算。
從時(shí)間上來說,蘋果每天要生產(chǎn)大量 iPhone,可能你購買一臺(tái)鐫刻內(nèi)容的 iPhone 花掉的時(shí)間蘋果可以連續(xù)生產(chǎn)十臺(tái) iPhone,這樣對(duì)蘋果來說并不劃算,從金錢成本上來說一臺(tái)售價(jià)上萬元的 iPhone,不管刻字還是不刻,對(duì)于你做購買決定的影響都沒有那么大,因此蘋果在算過這筆賬之后會(huì)做出這樣的考量。
MOTO X 的個(gè)性化后蓋
一個(gè)關(guān)于 MOTO X 手機(jī)的例子也許能對(duì)這一觀點(diǎn)進(jìn)行作證。在 2013 年 MOTO X 發(fā)布之后,人們對(duì)于這款手機(jī)的個(gè)性化后蓋贊不絕口,除了當(dāng)時(shí)常見的塑料材質(zhì),MOTO 官方還提供了皮革、竹子、木材等各種可定制后蓋,并且在此基礎(chǔ)上,摩托羅拉官方還計(jì)劃在其官網(wǎng)上線自定義雕刻服務(wù),但是在經(jīng)過各種測試之后,官方最終取消了這一服務(wù),原因在于要在不同后蓋材料上面刻字采用的工藝有很大不同,并且也很難保證手機(jī)后蓋的強(qiáng)度等指標(biāo),因此,對(duì)于每隔幾年就要改變材料的蘋果來說,要在 iPhone 上刻字并不是那么容易的事情。
但是說到這你也許會(huì)問,MacBook 是金屬材料,外觀設(shè)計(jì)也沒太大變化,為什么也沒有加入鐫刻選項(xiàng)呢?這不是很容易的事情嗎?在工藝和成本之外還有什么對(duì)于產(chǎn)品定制的阻礙呢?這時(shí)候我們就要從具體產(chǎn)品區(qū)別具體情況了。
產(chǎn)品類別決定銷售方式
我們首先要思考一個(gè)問題,蘋果為什么會(huì)在 AirPods、Apple Pencil、iPad、iPod touch 這些產(chǎn)品上提供鐫刻服務(wù)?
一個(gè)顯而易見的回答是,為了賣的更好。更確切的說,以上這些產(chǎn)品,都是利潤率高,但并不是人人都需要的數(shù)碼產(chǎn)品,假如你聽歌追求音質(zhì),那么你可能更喜歡頭戴式耳機(jī)而不是 AirPods,假如你已經(jīng)有了 iPhone,那么 iPod touch 這種產(chǎn)品就不是必需品。因此,如果能夠通過鐫刻進(jìn)一步提升銷量,那么蘋果自然會(huì)提供這樣的服務(wù)。
另一方面,這類產(chǎn)品還有一個(gè)很不錯(cuò)的特質(zhì),由于它們沒有 iPhone、MacBook 那么貴,尺寸也不大,所以除了自己用之外還能送給親戚朋友,從禮物角度來說,提供鐫刻服務(wù)自然是另一種吸引顧客購買的方式。
但是 iPhone、MacBook 這樣的產(chǎn)品本身就屬于每天我們都會(huì)用到的生產(chǎn)力工具,將這類產(chǎn)品稱為‘剛需’并不過分,更何況人們天天在使用中要經(jīng)歷各種各樣的情況,它們的工具屬性更強(qiáng),作為蘋果的重要產(chǎn)品線,選擇購買它們的人是固定且忠實(shí)的一批用戶,在做出決策時(shí),大家對(duì)這類產(chǎn)品更關(guān)心的其實(shí)是性能升級(jí)和新的功能點(diǎn),不會(huì)因?yàn)椴荒茜澘叹头艞壻徺I,蘋果對(duì)這類產(chǎn)品的購買人群就不再是以禮品的形式進(jìn)行宣傳推銷。
彰顯個(gè)性的新機(jī)會(huì)
送給別人的禮物總是想要表明心意,所以刻上一段想說的話來表達(dá)感情再好不過,但隨后的問題也許會(huì)比想象中要多。無論你在什么產(chǎn)品上刻字,這都意味著在你想要出二手產(chǎn)品時(shí)更加麻煩,這其實(shí)在某種程度上給很多廠商帶來了新的機(jī)會(huì)。
比如為了表達(dá)個(gè)性,iPhone 用戶最愛做的事情就是給手機(jī)買各種各樣有趣新奇的手機(jī)殼,iPhone 用戶也是所有手機(jī)品牌中最幸福的一群人,他們可以在較長的手機(jī)生命周期里,看到各種各樣有趣的腦洞出現(xiàn)在手機(jī)后蓋上,作為消費(fèi)電子產(chǎn)品中最受人關(guān)注的品牌,無數(shù)第三方廠商為想要個(gè)性的用戶帶來了不用雕刻就能滿足的個(gè)性需要。
MacBook 其實(shí)也有相似的情況,不過除了保護(hù)殼,MacBook 用戶更喜歡用各種貼紙貼在自己的筆記本上,有很多富有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)還凸現(xiàn)了蘋果的品牌,所以說蘋果沒有在這些設(shè)備上做鐫刻服務(wù)未必是件壞事,因?yàn)檫@不但讓不少第三方機(jī)構(gòu)多了一條生財(cái)之道,也為很多用戶帶來了‘后悔藥’的選擇。
回過頭來再想想,其實(shí)蘋果沒有給 iPhone 推出鐫刻服務(wù)也沒那么糟糕,畢竟就算刻了字你還是要帶手機(jī)殼,如今追求個(gè)性化還有很多方法,不管給自己還是送人,帶殼帶貼紙也會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。