網(wǎng)約車中間商的“尷尬”生意
自山西好車容易汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“好車容易”)創(chuàng)始人閆寶才于12月26日服藥自殺,他在遺書中質(zhì)問滴滴“拒絕新的合規(guī)運(yùn)力公司加入,卻讓無(wú)證車輛隨意注冊(cè)營(yíng)運(yùn),是否是真正打擊的是政府的發(fā)放的合法牌照?是不是黑車非法營(yíng)運(yùn)最大的保護(hù)傘?”
隨后,小桔車服總經(jīng)理陳汀于30日發(fā)布公開信表示:“歸根到底仍是我們的責(zé)任?!蓖瑫r(shí)稱針對(duì)合作伙伴的準(zhǔn)入流程和規(guī)則,小桔車服將深刻反思,對(duì)不完善、不合理的地方逐一解決。
獵云網(wǎng)采訪到好車容易公司老賈,據(jù)老賈反饋,陳汀一行已于30日當(dāng)晚趕赴山西,并與閆寶才進(jìn)行了一小時(shí)左右的面對(duì)面溝通,了解了好車容易的訴求以及當(dāng)前網(wǎng)約車黑車盛行的情況。針對(duì)解決方案,陳汀表示將針對(duì)太原網(wǎng)約車市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,研究后給出具體方案。
1月3日,小桔車服再次發(fā)布公告稱,將重新梳理和完善新司機(jī)準(zhǔn)入流程,同時(shí)對(duì)已有司機(jī)師傅的租車買車情況進(jìn)行調(diào)研核查,故暫停新司機(jī)注冊(cè)審核7天。
太原1萬(wàn)合規(guī)運(yùn)力滴滴卻有3萬(wàn)運(yùn)力?
2018年,好車容易正式在山西地區(qū)進(jìn)入網(wǎng)約車市場(chǎng),根據(jù)老賈提供的數(shù)據(jù),太原市共有1萬(wàn)左右的車輛依法取得了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車運(yùn)輸證》,其中據(jù)老賈所知,曹操專車在太原擁有500~600張牌照,某本地網(wǎng)約車平臺(tái)牌照約有500張,好車容易擁有300余張,剩下大概8000張都在其他汽車租賃公司手上。
但是從市場(chǎng)供給上來(lái)說(shuō),太原所有平臺(tái),尤其是滴滴平臺(tái)保守估計(jì)營(yíng)運(yùn)網(wǎng)約車輛在3萬(wàn)臺(tái)以上,這意味著太原市目前非法營(yíng)運(yùn)的車輛至少是合法車輛的兩倍以上,而且多數(shù)為不符合網(wǎng)約車細(xì)則要求的車輛。
這讓像好車容易這樣擁有合法運(yùn)力的租賃公司面臨訂單被非法運(yùn)力所稀釋的困境,這也讓閆寶才不得以用生命發(fā)出吶喊:“利用大量的非法運(yùn)營(yíng)車輛壟斷市場(chǎng),給合法網(wǎng)約車設(shè)置不可逾越的障礙,不讓這些合法車輛使用滴滴平臺(tái),等于給這些合法車輛判了死刑?!?/p>
老賈告訴獵云網(wǎng),網(wǎng)約車相對(duì)于私家車年檢頻次更高,且8年強(qiáng)制報(bào)廢,每年的營(yíng)運(yùn)保險(xiǎn)成本是非營(yíng)運(yùn)保險(xiǎn)的兩倍,并且車輛根據(jù)太原市網(wǎng)約車監(jiān)管平臺(tái)的要求車輛安裝了監(jiān)管設(shè)備,車內(nèi)外攝像頭,行車記錄儀等等,花費(fèi)了高昂的設(shè)備費(fèi)用和每年的服務(wù)費(fèi)用。
但非法車輛的正常運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致了大量有政府發(fā)放合法牌照的車輛無(wú)法接到足夠的訂單,也造成好車容易公司大量租賃客戶退租,車輛無(wú)法上路營(yíng)運(yùn),給合法司機(jī)及合法運(yùn)力公司造成了極大的經(jīng)營(yíng)損失。
小桔車服也在聲明中表示:“在合規(guī)問題上,我們一直在全力推進(jìn),確實(shí)還需要一定的時(shí)間。我們的原則是優(yōu)先保障合規(guī)車輛和合規(guī)司機(jī)的利益,同時(shí)對(duì)合作租賃公司的資質(zhì)和運(yùn)營(yíng)情況也有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求?!?/p>
但顯然,滴滴的清退力度趕不上合法司機(jī)利益的滑坡,老賈表示,司機(jī)和公司最大的訴求一致,希望政府和平臺(tái)能夠兌現(xiàn)承諾,加大執(zhí)法和清退力度,嚴(yán)厲打擊不合規(guī)車輛,清退黑車,保障合規(guī)司機(jī)合規(guī)車輛正常運(yùn)營(yíng)。
但即便如此,作為網(wǎng)約車中間商的租賃公司而言,這個(gè)生意似乎沒有那么容易。
激蕩開幕的網(wǎng)約車下半場(chǎng)
都說(shuō)蔚來(lái)的李斌是2019年最慘的人,造車新勢(shì)力們?cè)?019年,接連遭遇新能源補(bǔ)貼退坡、特斯拉在國(guó)內(nèi)完成量產(chǎn)和交付、融資艱難、合資企業(yè)進(jìn)場(chǎng)……內(nèi)外壓力之下,新能源汽車銷量連續(xù)五個(gè)月下降。
而除了新能源汽車以外,汽車整車消費(fèi)市場(chǎng)都是一片低迷。作為全球最大的汽車市場(chǎng),中國(guó)2019年1-11月累計(jì)銷量2311萬(wàn)輛,同比下降9.1%。
To C的銷量下滑,讓造車新勢(shì)力們和汽車主機(jī)廠瞄準(zhǔn)了網(wǎng)約車市場(chǎng)。
2019年,汽車主機(jī)廠相繼推出出行平臺(tái),上汽集團(tuán)“享道出行”、一汽集團(tuán)“旗妙出行”、東風(fēng)集團(tuán)“東風(fēng)出行”、長(zhǎng)城汽車“歐拉出行”、廣汽集團(tuán)“如祺出行”、江淮汽車“和行約車”、長(zhǎng)安、一汽、東風(fēng)聯(lián)合組建的“T3出行”……
同時(shí),造車新勢(shì)力也紛紛推出共享出行品牌,新特汽車的新電出行、小鵬汽車的有鵬出行都在網(wǎng)約車市場(chǎng)逐鹿中原。
網(wǎng)約車進(jìn)入下半場(chǎng)后,平臺(tái)公司也在2019年集中推出了“聚合模式”,高德、美團(tuán)、攜程、百度、哈羅都支持多個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)同時(shí)發(fā)單。
幾乎一夜之間,僅一個(gè)地區(qū)就有數(shù)十個(gè)小平臺(tái)如雨后春筍般參與進(jìn)駐聚合平臺(tái)。這讓原本如臨深淵的汽車租賃公司更多了一層壓力。
在接受獵云網(wǎng)的采訪中,老賈回憶道:“9.10月份聚合模式推出之后,明顯感覺到了分流,司機(jī)收入急劇下降,原本不跑滴滴也可以掙到錢,但現(xiàn)在不行了,畢竟滴滴占據(jù)了9成的市場(chǎng)?!?/p>
但即便成為滴滴的CP合作商,如今隨著滴滴市場(chǎng)占有率越來(lái)越大,滴滴的話語(yǔ)權(quán)也越來(lái)越大。
進(jìn)入2019年以來(lái),滴滴正式推出網(wǎng)約車開放平臺(tái),開放平臺(tái)將向第三方出行服務(wù)商開放。同時(shí),小桔車服宣布組織架構(gòu)升級(jí),小桔租車升級(jí)為小桔租車平臺(tái),組織架構(gòu)調(diào)整后,汽車開放平臺(tái)并入小桔租車平臺(tái)。
并且滴滴在多地啟動(dòng)了“中心倉(cāng)戰(zhàn)略”,所謂“中心倉(cāng)”,是滴滴出臺(tái)的統(tǒng)一租車平臺(tái),以“中心倉(cāng)”統(tǒng)一收發(fā)車模式進(jìn)行運(yùn)力資源控制。司機(jī)只能通過滴滴旗下的租車平臺(tái)進(jìn)行租車,全線上簽訂租賃合同,統(tǒng)一線下“中心倉(cāng)”提車。
一方面,小桔租車升級(jí)后,用戶可以直接在滴滴APP內(nèi)的“小桔租車”入口下單選擇租車服務(wù),隨取隨還,無(wú)論是新能源車還是燃油車,都不需要用戶在還車時(shí)加油或充電,并且費(fèi)用比打車低,這意味著小桔租車的上線必然會(huì)稀釋一部分網(wǎng)約車司機(jī)的訂單。
另一方面,“中心倉(cāng)”使得CP商被剝奪了業(yè)務(wù)自主權(quán),車輛只能放到“中心倉(cāng)”管理,還需要支付管理費(fèi)用。
與此同時(shí),滴滴相繼宣布北汽新能源、比亞迪、長(zhǎng)安汽車、東風(fēng)乘用車等汽車廠商達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同建設(shè)面向未來(lái)的新能源共享汽車服務(wù)體系??梢?,未來(lái)車企將會(huì)成為滴滴最大的CP。
這些都釋放出了一個(gè)信號(hào):去中間商。
中間商們?cè)摵稳ズ螐模?/strong>
在網(wǎng)約車發(fā)展初期,汽車租賃商們填補(bǔ)了滴滴在運(yùn)力上的不足。彼時(shí),滴滴需要依賴于中間商,但隨著滴滴市場(chǎng)占有率越來(lái)越大,運(yùn)營(yíng)商反過來(lái)需要依賴于滴滴的訂單獲得客源。
雙方的地位產(chǎn)生對(duì)調(diào),傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商與滴滴的合作也越來(lái)越難。老賈透露,現(xiàn)在與滴滴簽約CP合作,需要一定的資源關(guān)系和大額的費(fèi)用。
甚至有部分和滴滴合作的汽車租賃公司被滴滴的“配額制度”卡控,生存艱難。老賈說(shuō):“滴滴就像一個(gè)大超市,每一家汽車租賃公司被司機(jī)選擇的機(jī)會(huì)都是被滴滴設(shè)定好的,有公司8月和滴滴達(dá)成合作,到10月份還未分得配額?!?/p>
小桔車服在兩次公告中也明確表示:“我們暫停了接受新增‘以租代購(gòu)’形式(融資租賃)的車輛在平臺(tái)上出租?!?/p>
這也是此前政府對(duì)滴滴提出的重要整改要求之一,認(rèn)為“推廣‘以租代購(gòu)’,存在重要的不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患”。
目前,只有經(jīng)租模式的租賃公司可以與滴滴合作,閆寶才和老賈的好車容易公司主業(yè)為汽車銷售和租賃。其中,賣車有全款、分期等方式,分期則需要走金融公司。但“那是司機(jī)自己跟金融公司簽的合同,不存在好車容易公司爭(zhēng)取利息差和收納月供?!?/p>
在網(wǎng)約車合規(guī)化的進(jìn)程中,中間商們一定會(huì)是“重災(zāi)之地”。
但目前的網(wǎng)約車監(jiān)管對(duì)中間商并沒有給出一個(gè)明朗的政策,線下運(yùn)力資源和線上平臺(tái)、投放車輛和市場(chǎng)需求都還存在一個(gè)長(zhǎng)周期的調(diào)整過程。
而主機(jī)廠和造車新勢(shì)力們大量新能源汽車進(jìn)入市場(chǎng),“運(yùn)力過?!边t早到來(lái)。
中間商們?cè)摵稳ズ螐模?/p>