有意思的是，1月20日，蘇寧連發(fā)9條通知，廣而告之“不打烊”。通知顯示，物流、蘇寧幫客、蘇寧快修、以舊換新等服務內容，電器店、家樂福、零售云、紅孩子門店、極物等線下業(yè)態(tài)都確保不打烊、不漲價。
日前，各家電商平臺物流網絡和“三通一達”、順豐等快遞企業(yè)陸續(xù)發(fā)布2020年春節(jié)期間的運營公告，明確表示全年無休。但順豐、韻達、圓通、京東物流稱春節(jié)期間將進行費用調整。
蘇寧則在公告中強調，春節(jié)期間，北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、沈陽、杭州、深圳、重慶、西安等200多個城市，可實現次日達、預約送。全國300多個城市支持照常下單。
針對保潔“用工荒”的現象，蘇寧承諾生活幫家電清洗、家政保潔、衣物洗護、甲醛治理等生活服務，不停休、不漲價。
家電3C方面，春節(jié)期間，蘇寧電器店正常營業(yè)，門店配送、安裝、售后服務等正常進行。蘇寧舊機回收服務持續(xù)覆蓋250個城市，北京、上海、南京、廣州、深圳、成都、武漢、沈陽、重慶、西安城區(qū)48小時上門，縣鎮(zhèn)區(qū)域72小時上門。
北京、上海、南京、武漢、成都、重慶、沈陽、西安等全國各大城市核心門店，手機換電池、換屏、升級內存等快修服務依舊在線。
“感受完七大姑八大姨的關愛后，歡迎來這里靜靜。”春節(jié)期間，對于很容易遭遇人生大事拷問的年輕人，蘇寧全國21家極物表示持續(xù)營業(yè)，圖書咖啡區(qū)、王者榮耀電競游戲專區(qū)正常開放。
適合全家樂的全國51城210家家樂福門店，能有效解決寶爸寶媽遛娃難題的，200家蘇寧紅孩子門店均不打烊。紅孩子門店中，游樂場等設施將正常開放，育嬰師服務隨時在線。有得玩，在身邊。
下沉市場方面，蘇寧全國4900多家零售云門店將執(zhí)行“線上社群+線下門店”雙線服務政策，15000多名零售云店主、店員上線提供社群服務。1500家蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務中心，繼續(xù)為超3萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供“24小時送裝”服務，“時刻在線為老鄉(xiāng)們服務?！?/p>
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