已取紙制火車(chē)票無(wú)法退票？官宣：延長(zhǎng)退票時(shí)限

中國(guó)鐵路官微1月27日宣布，為落實(shí)國(guó)務(wù)院2020年春節(jié)假期延長(zhǎng)安排，自2020年1月28日0時(shí)起，此前在車(chē)站、12306網(wǎng)站等各渠道，已購(gòu)買(mǎi)的全國(guó)鐵路火車(chē)票，旅客自愿改變行程需退票的，鐵路部門(mén)均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。

不過(guò)很多小伙伴已經(jīng)取了紙制火車(chē)票，但暫時(shí)無(wú)法到車(chē)站辦理退票怎么辦呢？不用急，現(xiàn)在取票的乘客只要在2個(gè)月內(nèi)辦理退票就可以了，留了充足的時(shí)間。

今天，中國(guó)鐵路官微宣布，為進(jìn)一步方便旅客辦理退票，鐵路部門(mén)延長(zhǎng)退票時(shí)限，對(duì)使用現(xiàn)金購(gòu)票或已于1月27日24時(shí)前換取紙質(zhì)車(chē)票（含報(bào)銷(xiāo)憑證）的旅客，暫時(shí)無(wú)法到車(chē)站辦理退票的，做出延長(zhǎng)退票時(shí)限調(diào)整。

凡是于1月27日24時(shí)前購(gòu)買(mǎi)的乘車(chē)日期在1月28日0時(shí)至2月26日24時(shí)的車(chē)票，可延期至3月25日24時(shí)前辦理退票；凡是火車(chē)票票面發(fā)站所在地車(chē)站進(jìn)站通道關(guān)閉的，在進(jìn)站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)均可辦理退票；退票須在購(gòu)票地或出發(fā)地各車(chē)站辦理，辦理時(shí)繼續(xù)免收退票費(fèi)，鐵路乘意險(xiǎn)一同辦理。

鐵路部門(mén)提示，通過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)未換取紙質(zhì)車(chē)票（含報(bào)銷(xiāo)憑證）的，仍可在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)。