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[導(dǎo)讀]通常來(lái)說(shuō),隨著一家企業(yè)逐漸壯大,為社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也會(huì)逐漸承擔(dān)越來(lái)越多的社會(huì)責(zé)任。近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)和AI技術(shù)對(duì)社會(huì)變革影響加劇,谷歌、微軟、亞馬遜等國(guó)外巨頭也都高喊“不作惡”的價(jià)值觀,希望科技成為

通常來(lái)說(shuō),隨著一家企業(yè)逐漸壯大,為社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也會(huì)逐漸承擔(dān)越來(lái)越多的社會(huì)責(zé)任。近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)和AI技術(shù)對(duì)社會(huì)變革影響加劇,谷歌、微軟、亞馬遜等國(guó)外巨頭也都高喊“不作惡”的價(jià)值觀,希望科技成為向善的力量。

(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所副研究員呂鵬)

消息,近日,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所,以中國(guó)知名科技企業(yè)百度為研究對(duì)象,發(fā)布了《AI如何創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值?2018百度社會(huì)價(jià)值報(bào)告》(下文簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。以人工智能生長(zhǎng)動(dòng)力的算法、算力、數(shù)據(jù)為重點(diǎn),對(duì)百度科技資產(chǎn)的社會(huì)價(jià)值進(jìn)行了一次系統(tǒng)的第三方評(píng)估,發(fā)現(xiàn)百度公司社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的另一面。

“科技雷達(dá)”:評(píng)估社會(huì)價(jià)值的五個(gè)維度

從學(xué)術(shù)研究的方法論出發(fā),《報(bào)告》首先開發(fā)了一個(gè)叫做“科技雷達(dá)”的指標(biāo)體系,設(shè)計(jì)了五個(gè)維度來(lái)勘察百度的廣義社會(huì)價(jià)值,包括:(1)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;(2)規(guī)則-法律效應(yīng);(3)社群—環(huán)境效應(yīng);(4)科技-文化效應(yīng);(5)個(gè)人福祉。

中國(guó)社會(huì)學(xué)會(huì)性別社會(huì)學(xué)專業(yè)委員會(huì)理事周旅軍認(rèn)為,“科技雷達(dá)”考量體系從五個(gè)維度進(jìn)行透視和評(píng)估,能加深、拓展我們對(duì)AI等科技發(fā)展所帶來(lái)社會(huì)影響的認(rèn)識(shí)和理解,值得在行業(yè)層面上借鑒和推廣,為政府決策、學(xué)界研究和公眾討論提供科學(xué)的基礎(chǔ)和依據(jù)。

《報(bào)告》指出,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任層面,百度幫助社會(huì)各階層平等獲取信息,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新加速“數(shù)據(jù)紅利”到“智能紅利”的落地,助力中小企業(yè)、增加就業(yè)崗位,降低AI技術(shù)門檻、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)可能性,催生新的勞動(dòng)關(guān)系;

在規(guī)則-法律效應(yīng)層面,百度參與和開發(fā)一系列“風(fēng)控”技術(shù)、產(chǎn)品和機(jī)制,參與塑造互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)和人工智能社會(huì)的規(guī)則;在科技-文化效應(yīng)層面,百度集合全球數(shù)據(jù)、提高中文在互聯(lián)網(wǎng)世界的地位,其眾多產(chǎn)品為存續(xù)與發(fā)展人類的知識(shí)、文化,保護(hù)地球生態(tài)提供了有效手段;

在個(gè)人福祉層面,百度應(yīng)用AI提高人們的生活幸福感,廣泛影響社會(huì)大眾、家庭成員的情感和社交互動(dòng)的模式;

在社群-環(huán)境效應(yīng)層面,百度AI正構(gòu)建全新的身份體系,催生新社群和勞動(dòng)力市場(chǎng),積極參與社會(huì)治理合作,推動(dòng)智慧城市建設(shè)。

由此,百度公司被《報(bào)告》評(píng)價(jià)為“全面社會(huì)價(jià)值”公司。其中,在社群-環(huán)境效應(yīng)領(lǐng)域,呂鵬則說(shuō)總結(jié)道:“百度催生了一個(gè)新的社群和勞動(dòng)力市場(chǎng),培養(yǎng)了55萬(wàn)名人工智能的相關(guān)人才,相當(dāng)于建立了10所專門的人工智能的大學(xué)。”

從“能”到“賦”:AI資產(chǎn)的社會(huì)價(jià)值

百度最為核心的資產(chǎn)也是“科技資產(chǎn)”。市場(chǎng)對(duì)于百度價(jià)值的判斷,首先是基于對(duì)于百度掌握的科技的價(jià)值的判斷??萍肌百x能”是價(jià)值產(chǎn)生的方式,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所副研究員呂鵬談到只有“能”的企業(yè)只是一家科技公司,只有邁開了“賦”的雙腿,“能”才能落地,才能成為一家科技價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相得益彰的“賦能”企業(yè)。

目前,百度在數(shù)據(jù)、算力、算法三個(gè)領(lǐng)域積累了大量的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。百度有了十八年的搜索業(yè)務(wù)的領(lǐng)跑,積累了社會(huì)行為的海量數(shù)據(jù);在決戰(zhàn)AI時(shí)代,這些數(shù)據(jù)成為百度形成自己在算力和算法方面領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。

《報(bào)告》談到,我們發(fā)現(xiàn),進(jìn)入AI開發(fā)時(shí)代之后,我們?cè)絹?lái)越多地聽到百度對(duì)于“設(shè)立什么樣的規(guī)則”的反思。在今年9月的上海世界人工智能大會(huì)開幕式上,百度CEO李彥宏的“三維一體論”就讓人耳目一新。李彥宏說(shuō),一個(gè)真正的“AI化公司”是三維一體的?!八紫纫邆銩I思維,其次要擁有AI能力,第三還要遵循AI方面的倫理?!逼渲?,關(guān)于倫理,李彥宏認(rèn)為,“公司的發(fā)展必須遵循AI倫理的四個(gè)原則——第一個(gè)原則,AI 的最高原則是安全可控;第二個(gè)原則,AI 的創(chuàng)新愿景是促進(jìn)人類更加平等地獲得技術(shù)能力;第三個(gè)原則,AI 存在的價(jià)值是教人學(xué)習(xí),讓人成長(zhǎng),而不是取代人、超越人;第四個(gè)原則,AI 的終極理想是為人類帶來(lái)更多的自由和可能。這是因?yàn)锳I的目標(biāo)是為了讓世界變得更加美好,是為了把人類從既有的認(rèn)知局限中解放出來(lái);另外一方面,數(shù)據(jù)的廣泛可連接和應(yīng)用,有可能導(dǎo)致隱私方面的問(wèn)題也會(huì)日益凸顯,因此我們的企業(yè)必須要牢記初衷,把安全、把倫理以及廣泛的社會(huì)關(guān)懷,融入到公司的血液當(dāng)中?!?/p>

據(jù)了解,從2017年起,國(guó)家就頒發(fā)多項(xiàng)政策推動(dòng)人工智能賦能各行各業(yè),對(duì)AI賦能寄予重大期望。百度目前已經(jīng)全面轉(zhuǎn)型為AI企業(yè),也已經(jīng)通過(guò)AI落地賦能產(chǎn)業(yè)。對(duì)話式人工智能系統(tǒng)DuerOS與合作伙伴一起,為用戶帶去便捷生活體驗(yàn);Apollo的開放、量產(chǎn),加速了整個(gè)自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。此外,讓普通群眾零距離體驗(yàn)智能生活的海淀AI公園、運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù)輔助各類尋親工作的百度AI尋人項(xiàng)目、為基層患者帶來(lái)福音的AI眼底篩查一體機(jī)等,百度人工智能技術(shù)在驅(qū)動(dòng)自身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、賦能產(chǎn)業(yè)之外,也在積極推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

在看來(lái),中國(guó)首份AI企業(yè)社會(huì)價(jià)值報(bào)告的發(fā)布,讓百度公司用科技創(chuàng)新回應(yīng)社會(huì)需求的社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造工作,得到了客觀的評(píng)價(jià)和積極的認(rèn)可?!秷?bào)告》在最后展望,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步融合,也會(huì)有更多的科技企業(yè)在社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造中,取得更大、更深遠(yuǎn)的成績(jī)。




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