ofo用戶退押金難，總部排隊(duì)2小時(shí)也沒(méi)搞定

ofo小黃車押金最近再起風(fēng)波。APP上退押金超過(guò)15個(gè)工作日仍然收不到錢(qián)的情況下，一位用戶假裝是外國(guó)人給ofo寫(xiě)信，結(jié)果秒退押金，還得到了一封誠(chéng)懇的道歉信，引發(fā)熱議。

接著有人前往ofo公司總部辦理退押金，稱只用10分鐘就為全家辦理了退款。

聽(tīng)聞此消息，不少人如法炮制。據(jù)新浪科技在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，在位于北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈的ofo總部，今天有大批用戶要求退押金，并在樓下排起了長(zhǎng)隊(duì)，甚至排到了附近商場(chǎng)門(mén)口。

大廈方面不得不采取專門(mén)措施，將三臺(tái)電梯專門(mén)提供給退押金的用戶。

不過(guò)有用戶表示，即便排了2個(gè)小時(shí)的隊(duì)也沒(méi)有直接拿到押金，ofo方面只是對(duì)用戶信息進(jìn)行了登記，并承諾3個(gè)工作日內(nèi)到賬。

另外，ofo要求用戶必須拿本人身份證到賬，而且必須是APP上申請(qǐng)退款已經(jīng)超過(guò)15個(gè)工作日仍未到賬，否則不予登記。

ofo方面今日早些時(shí)候還重申，ofo押金正?？赏?，用戶可在APP端自行申請(qǐng)，0-15個(gè)工作日到賬。