騰訊公開教育業(yè)務(wù)布局,可謂野心勃勃
消息,近日,騰訊教育曝光了一份騰訊教育業(yè)務(wù)地圖。圖中顯示,騰訊教育目前有九條業(yè)務(wù)線和九條技術(shù)/產(chǎn)品線。
其中,業(yè)務(wù)線分別為:騰訊教育、騰訊教育云、智慧校園、智慧幼兒園、騰訊微校、騰訊新工科、騰訊課堂、企鵝輔導(dǎo)、騰訊英語君。
技術(shù)產(chǎn)品線包括:智慧教育數(shù)據(jù)中心、智慧課堂、智聆口語評測、優(yōu)圖速算題目批改、微信校園卡、微信校園碼、騰訊新工科實(shí)驗(yàn)室、新工科認(rèn)證、教研云。
據(jù)核實(shí),此次披露的騰訊教育業(yè)務(wù)介紹來自于騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG),CSIG教育業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向表示,騰訊教育業(yè)務(wù)還在逐漸搭建,所以這份資料并不算完整的教育版圖;此外,其他事業(yè)群(BG)所涉及的教育業(yè)務(wù)并未整合,還是由原事業(yè)群繼續(xù)運(yùn)營。
2018年9月30日,騰訊宣布內(nèi)部架構(gòu)大調(diào)整,這是騰訊時(shí)隔6年首次大規(guī)模做內(nèi)部構(gòu)架調(diào)整。
是次升級包括重組三個(gè)現(xiàn)有事業(yè)群(移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)及社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)),置入新組成的兩個(gè)事業(yè)群(平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)及云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)), 以及成立一條新業(yè)務(wù)線(廣告營銷服務(wù)線(AMS))。
據(jù)公開資料顯示,新成立的 CSIG 致力于為傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供先進(jìn)的技術(shù)及能力,包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、 AI、安全及基于位置的服務(wù)(LBS)。
云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)的成立對整個(gè)騰訊來說意義非常重大,它表示著騰訊終于從一家ToC的公司開始了向ToB公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
認(rèn)為,CSIG 此次披露的教育業(yè)務(wù)和技術(shù)/產(chǎn)品介紹,也是騰訊布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要一環(huán),正如騰訊總裁劉熾平所言,在接下來的10年,整個(gè)社會將從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。而騰訊的使命,也從“做好連接”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺蔀楦餍懈鳂I(yè)最貼身的數(shù)字化助手”。
ToC 向 ToB 的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:做教育產(chǎn)業(yè)智慧化升級的“數(shù)字助手”
2018年11月13日,在GET2018教育科技大會上,騰訊高級執(zhí)行副總裁湯道生發(fā)表《科技助力教育 學(xué)習(xí)成就未來》的主題演講,他表示,騰訊希望做好教育產(chǎn)業(yè)智慧化升級的“數(shù)字助手”。
注:騰訊高級執(zhí)行副總裁湯道生
近年來,依托云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、AI等底層能力,騰訊打造了完備的大教育體系,涵蓋從學(xué)前教育到成人教育的全流程技術(shù)、服務(wù)和內(nèi)容支持;推動落地個(gè)性化教學(xué)并搭建了智慧校園和智慧化教學(xué)體系。
在騰訊云主頁的“解決方案”菜單欄中,“教育解決方案”被單辟出一個(gè)類別,與“行業(yè)解決方案”并列,可見其對教育業(yè)務(wù)的重視(附:騰訊云教育入口)。
此次披露的騰訊教育業(yè)務(wù)及產(chǎn)品技術(shù)介紹如下:
業(yè)務(wù)板塊包括:
1)騰訊教育:騰訊在教育領(lǐng)域搭建了以教育云、視頻云、AI技術(shù)為核心的基礎(chǔ)設(shè)施,推出了企鵝輔導(dǎo)、騰訊課堂、ABCmouse在內(nèi)的線上教育平臺;與大中小學(xué)合作,推送K12領(lǐng)域和高校領(lǐng)域的智慧校園建設(shè);同時(shí)推進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作,聯(lián)手高校共建新工科教育生態(tài)。
2)騰訊教育云:騰訊教育云致力于用科技的力量不斷推進(jìn)整個(gè)教育事業(yè)的進(jìn)步,通過教育云生態(tài),覆蓋了從線上互聯(lián)網(wǎng)教育場景到線下新工科建設(shè)、智慧校園建設(shè)等多個(gè)場景,將現(xiàn)場教育與校園教育與學(xué)生就業(yè)打通,實(shí)現(xiàn)了教育圖景的全面覆蓋。
3)智慧校園:是面向各級各類學(xué)校及教育主管部門推出的移動端校園智慧生態(tài)圈解決方案,整合騰訊云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等核心能力,連接教育領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)生態(tài)合作伙伴提供的垂直服務(wù),為學(xué)校提供全場景的智能化服務(wù),全面覆蓋智慧管理、智慧教學(xué)、智慧安防、智慧家校、智慧辦公、智慧媒宣等六大領(lǐng)域。
4)智慧幼兒園:騰訊教育云智慧幼兒園,借助騰訊云技術(shù)及生態(tài)能力,以智慧校園安防系統(tǒng)、智慧教室、智慧校園管理為核心,在校園安全、教學(xué)內(nèi)容、平臺管理工具幾個(gè)緯度上全面營造智慧教育環(huán)境。其中,智慧校園安防系統(tǒng),通過人臉識別閘機(jī)、電子班牌、騰訊云視頻傳播等能力對園區(qū)出入人員進(jìn)行嚴(yán)格的信息化管理;在教學(xué)內(nèi)容規(guī)劃上, 不僅提供騰訊優(yōu)質(zhì)教育課程資源,如識花君、折扇、榫卯等教學(xué)功能游戲,還精心建設(shè)智慧教室,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享;在園區(qū)管理上,利用騰訊云平臺能力,實(shí)現(xiàn)了日常教務(wù)教學(xué)管理、家校互通管理、校園宣傳管理、幼兒園辦公管理及智慧數(shù)據(jù)管理等方面的智慧化管理,大幅提高效率。
5)騰訊微校:是以微信校園卡和騰訊校園碼為核心的數(shù)字校園整體解決方案。依托微信龐大的用戶基礎(chǔ)和連接一切的能力,連接校園的人、服務(wù)和生態(tài),提升校園管理現(xiàn)代化水平。線下建立以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)字化的校園工作、學(xué)習(xí)和生活一體化環(huán)境,線上以各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)為載體,將教學(xué)、科研、管理和校園生活進(jìn)行充分連接。微校運(yùn)用騰訊的云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI 等能力,打造包括共享數(shù)據(jù)中心的中臺服務(wù),為學(xué)校的決策提供數(shù)據(jù)助力。
6)騰訊新工科:騰訊新工科是迎合國家新工科戰(zhàn)略,順應(yīng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需求,通過理論+實(shí)踐的方式,打造新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才。在新工科人才培養(yǎng)方面,騰訊構(gòu)建了全面覆蓋課程內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、競賽賽事、師資培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、認(rèn)證考試、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實(shí)習(xí)就業(yè)和校園圈等完善的生態(tài)體系。目前已與天津大學(xué)、深圳大學(xué)等211、985高校,進(jìn)行學(xué)院共建,深入合作人才培養(yǎng)、實(shí)習(xí)基地、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等。
7)騰訊課堂:是騰訊推出的專業(yè)在線教育平臺,聚合大量優(yōu)質(zhì)教育機(jī)構(gòu)和名師,下設(shè)職業(yè)培訓(xùn)、公務(wù)員考試、托福雅思、考證考級、英語口語、中小學(xué)教育等眾多在線學(xué)習(xí)精品課程,打造老師在線上課教學(xué)、學(xué)生及時(shí)互動學(xué)習(xí)的在線課堂。騰訊課堂目前已累計(jì)服務(wù)3億用戶,每周有超過百萬的用戶在線學(xué)習(xí),在架課程超10萬門。目前,超過5萬的教育機(jī)構(gòu)和老師通過騰訊課堂在線開課教學(xué)。
8)企鵝輔導(dǎo):是一款由騰訊推出的針對中小學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)應(yīng)用,學(xué)生可以在應(yīng)用內(nèi)參與名師的在線直播課程,與老師實(shí)時(shí)交流答疑,同時(shí)會有資料、習(xí)題配套內(nèi)容幫助學(xué)生掌握相關(guān)知識。
9)騰訊英語君:是騰訊翻譯君旗下英語AI教輔解決方案,聚焦于K12英語教育領(lǐng)域,依托形成性評價(jià)的教育理念,旨在成為每一個(gè)學(xué)生的“數(shù)字英語老師”,幫助學(xué)生提升英語語用能力,并輔助老師及家長進(jìn)行適應(yīng)性教學(xué),提供“教、學(xué)、輔”多場景支持。
產(chǎn)品及技術(shù)板塊包括:
智慧教育數(shù)據(jù)中心:騰訊智慧教育數(shù)據(jù)中心是騰訊基于云技術(shù)自主研發(fā)的教育大數(shù)據(jù)交換、治理平臺,為各級教育管理單位和學(xué)校提供中心化的用戶識別、應(yīng)用數(shù)據(jù)沉淀和多維數(shù)據(jù)分析,構(gòu)建可視化、智能化的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)客觀教學(xué)、科學(xué)決策,助力教育信息化的轉(zhuǎn)型升級。
智慧課堂:騰訊云針對教輔機(jī)構(gòu)和公校提供軟硬件一體化解決方案,立足教學(xué)本身,利用在線直播課、AI課程質(zhì)量評估等方式,強(qiáng)化師生深度課堂交互,通過人工智能幫助管理者和老師更好的了解教學(xué)狀態(tài)和學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
智聆口語評測(Smart Oral Evaluation):是騰訊云推出的專注于在線口語教學(xué)的技術(shù)支撐平臺;目前支持從兒童到成人年齡全覆蓋;評測方式涵蓋單詞、句子、段落、自由說、情景對話等一系列評測模式。
優(yōu)圖速算題目批改(homework correction-math,簡稱HCM):是騰訊云推出的速算題目智能批改產(chǎn)品?;谛W(xué)速算作業(yè)批改場景和騰訊優(yōu)圖的圖像處理技術(shù),為教師和學(xué)生提供高準(zhǔn)確度的速算作業(yè)批改服務(wù)。
微信校園卡:是騰訊微校推出的基于微信平臺的校園線上線下服務(wù)解決方案的產(chǎn)品。具有微信龐大的用戶基礎(chǔ)及連接一切的特點(diǎn)。線上,微信校園卡擁有統(tǒng)一身份認(rèn)證,可以輕松融合微校自研服務(wù)、高校自研服務(wù)、第三方服務(wù),實(shí)現(xiàn)無縫跳轉(zhuǎn)。線下,微信校園卡全面連接校園場景,只需一個(gè)二維碼即可輕松實(shí)現(xiàn)校園消費(fèi)、門禁解鎖、考勤簽到、自助借還書。
微信校園碼:微校校園碼是騰訊微校自主研發(fā)的個(gè)人身份憑證動態(tài)二維碼技術(shù),可通過微信頂部小程序入口快捷喚起,適用于校內(nèi)門禁、消費(fèi)、簽到等各種場景下身份驗(yàn)證。未來,校園內(nèi)的各類硬件設(shè)備只需與校園碼打通連接,即可允許用戶通過“掃碼”的方式快速完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)的身份驗(yàn)證,大幅提升場景效率和使用體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)真正的校園“一碼通”。
騰訊新工科實(shí)驗(yàn)室:騰訊云新工科實(shí)驗(yàn)室解決方案致力于整合騰訊公司在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的新興產(chǎn)業(yè)與技術(shù)優(yōu)勢,以騰訊云桃李一站式教學(xué)練平臺為載體,以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動應(yīng)用開發(fā)等專業(yè)方向的課程體系建設(shè)為依托 ,以騰訊企業(yè)級項(xiàng)目案例和實(shí)訓(xùn)資源為核心,通過與高校進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室共建、專業(yè)/學(xué)院共建等多種合作模式, 為高校提供基于在線教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 、師資培訓(xùn)、認(rèn)證考試、競賽賽事、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等一站式服務(wù),通過產(chǎn)教融合、資源共享,解決高校實(shí)訓(xùn)課時(shí)設(shè)置較少、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境管理難度大、高校人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)實(shí)際需求的差 異等問題,協(xié)助高校培養(yǎng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合型人才。
新工科認(rèn)證:新工科認(rèn)證,也叫騰訊云認(rèn)證考試體系,包括云計(jì)算技術(shù)認(rèn)證和專項(xiàng)技術(shù)認(rèn)證兩方面。通過新工科校企合作的模式,經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)的學(xué)生,可以參加認(rèn)證考試,考試通過后可以獲取開發(fā)工程師、運(yùn)維工程師、架構(gòu)工程師等認(rèn)證證書。除了認(rèn)證體系,騰訊教育還特別構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才生態(tài)庫,為公司內(nèi)部、投后企業(yè)、合作伙伴等企業(yè)選拔和輸送人才。
教研云:基于騰訊云打造的針對高校的私有云,主要針對高校的科研工作提供一站式云平臺解決方案。教研云不但提供iaas基礎(chǔ)服務(wù),還提供pass的技術(shù)解決方案,以及saas的應(yīng)用解決方案。
如今,距騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群成立已經(jīng)過去了四個(gè)多月,就云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)的成立來看,騰訊顯然已經(jīng)想得很清楚,云指的是云計(jì)算基礎(chǔ)技術(shù)能力,而智慧產(chǎn)業(yè)則需要通過云計(jì)算來賦能,二者是相輔相成的關(guān)系,不可分割。此番其對下轄的教育業(yè)務(wù)和技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行梳理并對外公開,表明其業(yè)務(wù)方向和戰(zhàn)略布局已經(jīng)逐步清晰,但最終的業(yè)務(wù)搭建還未塵埃落定,預(yù)計(jì)后續(xù)還會有更多的動作。
雖然騰訊目前的整體戰(zhàn)略已經(jīng)足夠清晰,但內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整和協(xié)調(diào)需要很多時(shí)間來推動和磨合,大公司部門林立、業(yè)務(wù)交叉紛繁復(fù)雜,騰訊內(nèi)部的教育業(yè)務(wù)勢能是否可以通過此次調(diào)整得到顯著提升,還需觀察。
當(dāng)然,作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,最終目的當(dāng)然是要構(gòu)建生態(tài),樹立強(qiáng)大的行業(yè)影響力,對外投資必不可少,何況,短期內(nèi),“買買買”的收益回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于并且大于自己“種莊稼”的收益,騰訊在教育領(lǐng)域的投資數(shù)量更是位居BAT三家之首。
構(gòu)建生態(tài),騰訊教育投資布局
騰訊在教育領(lǐng)域的投資布局完善,戰(zhàn)績不凡。
據(jù)IT桔子公開數(shù)據(jù)顯示,騰訊對外的投資部門騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金在教育領(lǐng)域的投資事件共有34起,投資總額達(dá)117.1億人民幣。在K12、素質(zhì)教育、學(xué)前教育、教育信息化、留學(xué)考試等多個(gè)細(xì)分賽道均有所涉及,所投公司不乏VIPKID、猿輔導(dǎo)這樣的明星獨(dú)角獸;此外,其戰(zhàn)略投資的新東方在線去年已在港股上市,營收業(yè)績亮眼的百詞斬?fù)?jù)透露也將進(jìn)行IPO;同時(shí),騰訊還投資了印度目前估值最高的教育創(chuàng)業(yè)公司Byju’s。
以下為騰訊投資的教育公司完整名單,經(jīng)整理:
數(shù)據(jù)來源:IT桔子
反觀百度和阿里,在教育領(lǐng)域的投資則相對稀少。
阿里在教育領(lǐng)域投資事件數(shù)為4起;百度為11起。其中,百度的投資輪次偏早期,自2013年起投資了傳課網(wǎng)、一休數(shù)學(xué)、BESTCODE、作業(yè)盒子、滬江網(wǎng)校、李叫獸受教科技、萬學(xué)教育、智課網(wǎng)、創(chuàng)新伙伴、海豚思維,此外,其內(nèi)部孵化的作業(yè)幫已經(jīng)成為估值達(dá)20億美金的獨(dú)角獸。
阿里則偏好中晚期項(xiàng)目,由馬云擔(dān)任創(chuàng)始人的云鋒基金在教育領(lǐng)域的投資偏重學(xué)前教育賽道,投資了VIPKID、寶寶樹、凱斯國際幼兒園,另外,K12題庫賽道則與好未來共同投資了作業(yè)盒子。
除了BAT之外,互聯(lián)網(wǎng)新貴今日頭條也在教育領(lǐng)域強(qiáng)勢進(jìn)軍,去年五月,今日頭條入局教育產(chǎn)業(yè),推出在線少兒英語平臺gogokid,對標(biāo)VIPKID。今年1月,據(jù)證券日報(bào)報(bào)道,今日頭條母公司字節(jié)跳動收購了錘子科技部分專利使用權(quán),探索教育領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)。
總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)巨頭手握流量優(yōu)勢,當(dāng)然不會放過教育市場這塊巨大的蛋糕,但教育行業(yè)有其獨(dú)特的發(fā)展邏輯,此前采訪的眾多教育行業(yè)內(nèi)人士都表示,教育比較像農(nóng)業(yè),增長相對緩慢,需要“精耕細(xì)作”,并且極為復(fù)雜,擁有流量優(yōu)勢、AI技術(shù)優(yōu)勢雖然可以降低獲客成本、提升效率,但精細(xì)化的運(yùn)營、對教育細(xì)分領(lǐng)域的深入理解、教學(xué)內(nèi)容的深度研發(fā)同樣重要。
教育市場極為分散,不同學(xué)科不同年齡段的內(nèi)容和學(xué)習(xí)特點(diǎn)差異顯著,未來教育行業(yè)仍將是多巨頭并存,但在子領(lǐng)域內(nèi)逐步形成壟斷的過程。同時(shí),依托通用的線上智能教育服務(wù)能力的線下教育運(yùn)營實(shí)體可能仍是百花齊放的狀態(tài)。
有騰訊云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、AI等底層能力支持的騰訊教育,ToB戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路無疑是正確方向,積極的投資布局也為將來的發(fā)展奠定了非常好的基礎(chǔ),目前,其財(cái)報(bào)中對教育業(yè)務(wù)的營收情況并未做出說明,未來,內(nèi)部教育業(yè)務(wù)是否可以為騰訊帶來可觀的創(chuàng)收,我們拭目以待。